为你的上司“投资”
可以说,职场中的大多数女人都不是自己在开公司、当老板。换言之,大多数女人的命运都是掌握在他人手中的,这个人称之为上司。那么,女人若想在他人的公司大有作为,就需要赢得上司的赏识,唯有如此才能争取晋升或加薪的机会,才能取得最后的胜利。
卡耐基说,为上司投资是一门学问,它是职场中的“潜规则”,更是一把“双刃剑”。
女人不要以为,为上司投资就是一味地阿谀奉承,就是见不得人的事情。事实上,懂得为上司投资的女人更容易获得成功。不是有那么一句话吗:凡事只有主动争取,才有机会获得。
所以,女人不要再抱怨自己怀才不遇,得不到上司的重视,那并非女人的能力问题,而只是因为你没有处理好与上司的关系。
芭芭拉和贝蒂是一对闺蜜,两人一起进入了美国著名的DF公司工作,虽然刚起步的两人只是一名小小的职员,但她们相信通过努力一定会有晋升的一天。
经过了日复一日的努力后,虽然成绩明显,但上司却丝毫没有要提拔她们的意思。这时贝蒂想,看来光靠奋斗是行不通的。
于是她平日里开始注意上司的一些小细节,观察着他的喜好。
机会终于来了,上司生日那天,几乎所有人都送了相当“不薄”的大礼,唯有细心观察的贝蒂发现了上司平日里爱养兔子,于是便投其所好地送了一只可爱的小兔子给上司,虽然很廉价,但这份真诚却深深地打动了上司。
结果没过多久,贝蒂就被提拔为部门主管了。而此刻的芭芭拉虽然望眼欲穿,但因为平日里她就没有为上司“投资”,今日又何来“收获”?
但是,为上司投资不是没有底线。卡耐基说,当一个女人的上司是男性时,女人更该把握好与上司相处的分寸,切莫为了赢得上司的赏识而随口答应上司的无理要求。对于上司某些不合理的要求,应该坚定地回绝。
根据卡耐基的观点,女人要想获得上司赏识,可通过以下途径:
巧妙地给上司送礼
给上司送礼应该算是女人最容易执行的一个方法了,只要礼送得巧妙得当,就一定能够拉近自己与上司的距离。但要注意的是,首先,礼物并非越“大”越好,给上司的礼物往往需要弱化物质上的意义,最主要的是能够表达自己的一份心意;其次,礼物不可落入俗套,以免让上司产生疑问,以为这是一笔交易。总之,送礼当如互相关心问候那般自然,不要让上司觉得你是在刻意讨好他。
理智处理与上司的意见冲突
虽然有的上司更愿意与下属平起平坐,没有上下级概念,但当双方产生矛盾时,上司的权利便会凸显出来。因此,当女人的意见与上司产生分歧时,女人应冷静处理。首先,女人要表现得泰然自若,因为每个上司都偏爱那些临危不惧、压得住场子的员工。其次,女人要不卑不亢地充分说明自己的理由,用事实说服你的上司,而不是强词夺理。有理有据,上司会认为你是个善于妥善处理问题的人,会因此而更加赏识你。
获得上司赏识10法:
●学会给上司“送礼”;
●学会关心上司的家人;
●学会请教上司问题;
●学会赞赏上司;
●学会协助上司解决私事;
●学会守住上司的秘密;
●学会分清上司安排的任务的轻重;
●学会沉着应对上司的不同看法;
●学会果断处事,不要犹豫不决;
●学会遇事先向上级请示,充分尊重上司。
66 巧妙吹熄男上司手中的蜡烛
没有哪家公司会像修道院或是女子学院一样,完全是“女人的天地”。既然男女皆有,女人就免不了要和男性接触与周旋,尤其是与男上司打交道,这个问题女人更应该认真应对。
首先,非同寻常的暧昧男女关系始终是桃色事件的导火索,女人应对这种事防微杜渐,尤其是职业女性。大事总是由小事引起的,所以,女人不应该在小事上就放纵自己给男上司传递暧昧的感觉。
其次,在办公室的种种复杂关系中,最难应对的恐怕就是男上司的晚约了。无论是出于工作的需要,还是试图有感情上的发展,如果女人贸然地就拒绝,男上司的自尊心就会被伤害;但女人若完全不理会上司的居心,不假思索地欣然接受赴约,那么则会使女人自身被流言蜚语所害。所以,职场中的女性需小心翼翼地吹熄男上司手中的蜡烛。
卡耐基说,我们要用自己文雅的气质,充满智慧的语言及成熟的举止,让你的上司对你那灵活善变的才华和廉洁的人格叹为观止。
没有哪个女人喜欢纠缠于男上司的晚宴中,那么,女人若不愿赴约,就要在保证不让双方感到尴尬的前提下巧妙地拒绝,不要让男上司没有台阶下,导致其在心理上对你不满。这时,女人要做的就是站在对方的立场,将你的语言软化,让对方听了需要揣摩才能解其意,或者干脆找一个理由推辞掉,总之,要想办法让上司碰到软壁而取消邀约。
布朗妮是BD公司的销售部总监,最近签了一个大客户,销售部经理为了向其表示庆祝。说要为她庆功。布朗妮本以为会有很多同事一起,没想到到场后她才发现原来只有经理一个人,这让布朗妮觉得很是尴尬。她努力克制自己不要多想,和经理聊了起来。
布朗妮第一次发现,原来经理是一个非常幽默、非常懂得生活情趣的人,和他在一起的时光让布朗妮感到很开心。吃完饭后经理说时间还早,又热情地邀请布朗妮去跳舞,布朗妮又不好拒绝就再次赴约了,并且玩得很高兴。
从那以后,经理时不时地就邀请布朗妮共进晚餐,当然这一切都是以工作为由的,并且出差回来都会给她带小礼物、小惊喜。
所有的一切都被同事看在眼里,也被布朗妮的男朋友记在了心里。有一天,男友到布朗妮办公室找到她大吵大闹,最后闹到分手的地步。这让布朗妮无比难堪,更让她清醒,她清楚一切都是她自己的错,之前她不该和男上司如此暧昧,但如今说什么都为时已晚。
布朗妮在面对经理的邀请时也曾陷入两难,但她错就错在没有及时制止男上司的这种暧昧行为,这往往就是不寻常关系的前奏。女人一定要对此引起注意,不能被动地接受,而是要想办法婉拒,倘若布朗妮早能如此,便不会有如此凄凉之结局了。
卡耐基说,暧昧是女人不可轻易尝试的一杯毒酒,掌握不好分寸便会将自己迷醉,轻则能够渐渐苏醒,重则将毁其终生。
可见,在面对男上司时,女人要拿捏好分寸,除此外,还要遵循以下原则:
勇敢地说“NO”
工作时间外的聚会或派对要了解是公还是私,如果是为公,那就没有推托的理由;半公半私的话要事先和上司沟通聚会的地点、参加的人数、活动目的等,然后把这件事情在你的时间表里分一下轻重缓急,觉得没有必要去就要果断地说“NO”,但要注意拒绝的方式、技巧。女人不妨找一些以家庭有事为由的小借口,男上司听了之后通常不会再为难你,还会认为你是一个懂得顾家的好女人。如果实在是没有办法拒绝上司的邀请,那么就去赴约吧,但是与男上司独处时要注意——
学会适时装傻
有些男上司看似平日里一副严峻的面孔,在办公室里正襟危坐,对女人尽展绅士风度,但一旦到了外面约会时,就变了一副模样,甚至妄想趁此良机,一亲女人香泽。而女人,如果还想继续留在公司,就不能得罪你的上司。这时,当女人面对男上司的越轨行为时,最好的办法就是装傻。例如,当与男上司共进晚餐后,对方依旧不依不挠地请女人去跳舞,那么女人大可以说:“时候不早了,您也累了一天了,还是改天吧,今晚我们都早点回去休息吧。”
67 小主管晋升的舶来坊
女人若依照自己的女性本能行事,更容易成为一个优秀的主管。也就是说,女人往往比男人更容易晋升。因为女人对事物的感知能力等方面比男人强很多,比男人更容易感受到他人的优势,这是女人的天赋,只要掌握方法,它能促使女人成为一个优秀的管理者。
卡耐基说,晋升无捷径,唯一的秘密就是要求你时时充实自己时刻做好晋升的准备。
首先,女人要对自己的晋升目标有信心,但是目标不要设立得过高,以免渐渐失去了信心。不妨每天为自己列一个表,写下自己的优缺点,并针对具体内容提出客观的反驳,先看清楚自己是否具备晋升的资格,然后再订下努力的目标并坚持到底。
其次,女人在晋升后要处理好与下属的关系。女人只有与下属打成一片,才能调动大家工作的积极性。
另外,新上任的女主管难免感到工作总是困难重重,特别是当你发现其实你的下属比你还要有能力时,你的危机感就大于优越感了。这时,女人要从彻底熟悉自己的工作开始,并相信自己既然被提升,就一定有领导才能。此时的你负责的是公司的整体运营,那么在个别问题上存在疑问时可以主动咨询你的同事、你的下属。不敢不耻下问,只会让你轻易地被他人击垮。总之,女人要通过时间和实力逐渐赢得下属的尊重,不要在公事上犯下幼稚的错误。
森德茜在一家广告公司供职不久,她如同一个时尚界的精灵一样,穿着总是能引领时尚潮流,为此,同事们都对刚来不久的她刮目相看。
但是森德茜并不高傲,她凭着自己出色的表现和工作能力在最近一次的人事调动中荣升为了部门主管。
其实,只有森德茜自己知道,自己的升职并不只是因为这些华丽的外表,有多少个夜晚她在加班加点做设计?有多少时间她都在研究自己的工作?而今终于有了回报。她想她应该更加努力才是。
在一次杂志专栏的访谈中,记者问她晋升如此之快的秘诀,她只是浅浅一笑,说:“我并不认为我是一个幸运儿,其实像我一样优秀的人才比比皆是。但我认为,要想在众多优秀的人中脱颖而出,就必须具备自己特别的工作能力和领导技术。有了这种技能,升职指日可待。除此之外,人格魅力也是其中重要的一部分。我觉得,领导不仅是一种权威,更是一种气质。”
没错,领导气质就是最权威的形象,是人格魅丽的一部分,但是领导气质不是天生的,而是在工作中不断磨炼培养出来的。正如卡耐基所说,没有与生俱来的将领,只有后天肯努力用功的小兵。
女人要想在工作中取得进展,要想迅速升职,就要做到:
在工作中培养自己的领导气质
温柔是女人与生俱来的气质,而领导气质却需要后天的培育。例如,当女人的工作能力达到一定水平时,自然就会流露出一种自信,这自信不但能使女人果断地处理复杂的事情,还能感染身边的人,得到下属的敬重、上级的器重。当女人培养起了大家风范、领导气质时,想不晋升都难。
善于发掘本职技术之外的专长
女人不能妄想用一个技术在一个岗位上混一辈子。女人要记住:比你有才华有能力的人比比皆是,如果自己不够努力,就很有可能在某一天被他人超越。就连曾经的世界首富比尔·盖茨都有被超越的可能,何况女人,何况一个小小的主管呢。所以,女人即使在晋升后也不要插上骄傲的翅膀,这样的飞翔会让女人迷失了方向。女人要充分发掘自己的其他特长,不断提升自己为团队创造更大的价值。
68 高情商让女人成为最耀眼的钻石
女人要想在职场中如鱼得水,单凭一颗聪明的脑袋还不行。IQ+EQ=100%成功。
正如卡耐基所说,高情商可以使女人在工作中少走许多弯路,尤其在机遇面前,情商往往是女人能否抓住机遇获得成功的关键,它使女人犹如一颗璀璨的钻石般熠熠生辉。
可能许多女人会问:为什么高情商的女人更容易获得成功呢?
高情商的女人不会情绪化。有些女人工作质量的好坏总是依情绪而变,开心时就认真工作,效率就会很高,反之则完全不在状态。实际上,这是女人一种很不成熟的做法。那些真正智慧的女人总是能够很好地主宰自己的情绪,不论心情好坏都能高质高效地完成工作。
高情商的女人不会浪费时间。有些女人总是做一点工作就想要犒劳自己一下,而那些高情商的女人则具有较强的时间概念,她们注重平时的积累并严格要求自己不断在学习中进步。可以说,每一分每一秒,她们都在进行着一场“头脑风暴”。
高情商的女人不会懈怠。她们更懂得行动与执行的重要性,她们认为,每一个大目标都是由若干小目标组成的,要想真正取得成功,就要努力执行每一个小目标。所以,面对一个充满偶然性的漫长的成功过程,她们更愿意一点一点地付出与前进。
综上,高情商使女人更易获得成功,每个女人都应该努力使自己成为高情商的女人。
凯奇大学毕业后被分配在一家网络公司工作。她聪明有才,情商极高,很受公司经理器重,总是被委以重任。而她每次都不会让领导失望,她的声望在公司内部很高。可是后来经理被调离到其他的部门,而现任的经理曾是凯奇的对手,处处找她的麻烦。
凯奇知道,不能因为对手高高在上或强大就改变自己的情绪,甚至开始懈怠,不思进取。很快凯奇就想通了,并没有因此而情绪化,她反而更加严格地要求自己,小心谨慎,凡事多请教多汇报,给现任领导撑足了面子。
凯奇的做法终于得到了总经理的认同,不久后凯奇就被调到了别的部门做经理。
职场如战场,除了要有IQ,还要有EQ,凯奇凭着自己的高情商在战场中生存了下来。有高情商的女人就像职场中常开不败的花,永远散发着芬芳。
女人不仅要运用高情商立足职场,更要学会用高情商为自己拉来战友。卡耐基说:“我之所以有今天的成就,和很多人的帮助是分不开的。事实上,职场中的高情商更注重的是与他人的合作,而不是孤军奋战。”
女人要想使自己成为职场中最耀眼的那颗钻石,应做到:
机遇面前勿胆怯
许多女人在机会面前都会显得胆怯,这是因为她们害怕输得一败涂地。虽然,机遇总是与挑战并存,有成功就会有失败,但女人更应该看到成功“可能”的一面。高情商的女人不但善于把握机遇,更善于创造机遇,毕竟,放手一搏才更有可能成功。
时刻给自己积极的心理暗示
高情商的女人并非无坚不摧,她们也需要在受委屈时停靠在一个避风港里寻找安慰,这就需要女人时刻给自己一些积极方面的暗示,让自己以一个饱满的状态面对各种挑战。
妥善处理人际关系
如卡耐基所言,女人的成就与他人的协助是分不开的,因此,女人不应使自己处于孤立地位,而是应与他人保持密切的联系。成为高情商女人的前提就是先成为一个处理人际关系的高手。
成为高情商女人的点睛六法:
● 具有一定执行力;
● 具有付出的意愿;
● 具有百折不挠、坚持不懈的精神;
● 能够时刻把握机遇;
● 能够保持积极的心态;
● 能够妥善处理与他人的关系。
卡耐基给女人的幸福第十七课
1.当蜡烛的火光还不那么明亮的时候,吸一口气,轻轻地吹灭它。女人要铭记自己与男上司的关系:你只是他的下属,不是他的情人。
2.在管理方面,女性比男性更具有创新能力、决断力,更容易虚心接受别人的建议。相比之下,男性管理者可能只注重效果和效益,而忽略过程的重要性;女性管理者则更擅长启发下属,她们脚踏实地,不会好高骛远,与团队一起完成目标。因此,女人在晋升的过程中应充分利用自己的这一特性将自己的才华发挥到极致。
3.职场中的女人除了要有高智商,更要有高情商。让高情商将女人们打磨成最耀眼的钻石。