信誉,即信用和名誉,侧重于做人的原则和职业的道德。人无信不立,企业无信也不立。信誉是诚实、守真的代名词,与欺骗、虚伪、狡诈是天生的冤家对头。信誉是一切生命存在的本钱,它远远高于利益之上,无法用价值衡量。信誉千金难买,又常常跟金钱发生千丝万缕的联系。信誉脆弱而易碎,在利润的引诱面前,时时面临考验,这种考验没有终止的时候。讲究信誉,并非以牺牲利润为代价,信誉的背后,往往藏着巨大的利润。对于企业来讲,信誉与利润共存,一损则俱损,即一旦失足,前功尽弃,必将造成千古遗恨。创业难,守业更难,套用这种说法,树立信誉难,保持信誉更难。信誉是神圣的,容不得半点亵渎,当备加呵护珍爱。只有将信誉植入骨髓,化为生命的组成部分,才能立于不败之地。
格言名句
不宝金玉,而忠信以为宝。 ——《礼记》
忠者不饰行以徼荣,信者不食言以从利。 ——王安石
信用就是财产,有信用就有一切。 ——郑周永
一切商业交易中,信用第一。 ——麦克格雷尔
信用是难得易失的。费十年功夫积累的信用,往往由于一时一事的言行而失掉。 ——池田大作