【4093】舆论

（〔美〕沃尔特·李普曼著，常江、肖寒译，北京大学出版社，29.3万字，2018年4月第1版，66元）

△共8个部分：[1]导论；[2]通向外部世界之路；[3]刻板印象；[4]兴趣与利益；[5]公益的形成；[6]民主的图像；[7]报纸；[8]情报工作的正规化。

〇伟大的人物，哪怕终其一生，通常也只能通过一种虚构的人格为民众所知。“仆人眼中无英雄”。

〇人对于自己没有经历过的事物产生感觉的唯一途径，就是借助自己头脑中为该事物勾勒的影像。正因如此，我们只有在充分了解他人的思想之后，方可真正理解他人的行为。

〇舆论在其对环境进行观察和反应的过程中遭遇了各种各样的信息边折偏折，如审查和保密行为在信息源头设置的阻碍，物质和社会环境条件加诸信息接收层面限制，以及注意力的缺乏、语言的贫乏、各种使人分心的干扰，无意识的情绪的累积，还有单调生活的消磨、暴力、枯燥，……，所有这些都影响着舆论对环境信息的反馈能力。

〇在现实世界中，如果我们发现自己崇敬的人变得一钱不值、自己鄙视的人却高高在上，就会陷入精神崩溃。

〇正是由于领袖具有不可替代的重要性，因此对他们而言，若想获得成功，就务必要通过使用象征符号来对其追随者加以组织。如图腾、国旗、神像、上帝等。

〇知识并非心智的产物，而是来源于心智所要应付的那个外部环境。当人们终于意识到情报工作的重要性，他们往往能够发现更多的事实并“制造出”属于自己的智慧。若非如此，人们便只能龟缩在自己的世界里，安于做头顶只有一小片天空的井底之蛙。这样的人，只会执迷于自己的偏见，永远无法拥有更大的格局。

〇恐惧固然令人心惊胆寒，但恐惧绝非无所不在。这个世界上，有腐败也有清廉，有混沌也有奇迹，有弥天大谎也有不惜一切去戳穿谎言的人。