100次决策，有一次失败了，可能让企业关门；100件产品，有一件不合格，企业可能失去整个市场；100位员工，有一位背叛公司，可能让企业蒙受无法承受的损失……

作为历史显赫的英国老牌贵族银行，巴林银行原是伦敦一家著名的金融企业。它成立于1763年，在其200多年的发展历史中，一批又一批业务员为它效力，它成功地经营过无数笔业务。然而，因为一个小职员在新加坡疯狂投机而给公司带来了8.6亿英镑损失，直接导致了巴林银行的破产。这就是“100-1=0”的真实写照。

一位企业经营者曾经这样说过：“如今的消费者是拿着 ‘显微镜’ 来审视每一件产品和提供产品的企业的。在残酷的市场竞争中，能够获得较宽松生存空间的企业，既不是 ‘合格’ 的企业，也不是 ‘优秀’ 的企业，而是 ‘非常优秀’ 的企业。所以，自己要求自己的标准，必须远远高于市场对你的要求标准，这样你才可能被市场认可。”

一家美国公司在韩国订购了一批价格昂贵的玻璃杯，为此公司专门派了一位工作人员来监督生产。来到韩国以后，他发现，这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界一流的，产品几乎完美无缺，他很满意，就没有刻意去挑剔什么，因为韩方自己的要求比美方还要严格。

一天，他无意中来到生产车间，发现工人正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边。他上去仔细看了一下，没有发现两种杯子有什么差别，就奇怪地问：“挑出来的杯子是干什么用的？”

“那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。

“可是我并没有发现它们和其他的杯子有什么不同？”美方工作人员不解地问。

“你自己看，这里多了一个小的气泡，这说明杯子在制造的过程中漏进了空气。”

“可是那并不影响使用啊？”

工人很自然地回答：“既然是工作，就一定要做到最好。任何的缺点，哪怕是客户看不出来，对于我们来说，也是不允许的。”

“那么这些次品一般能卖多少钱？”

“10美分左右吧。”

当天晚上，这位美方工作人员给总部写信汇报道：“一个完全合乎我们的检验和使用标准、价值5美元的杯子，在这里却被在无人监督的情况下用几乎苛刻的标准挑选出来，只卖10美分。这样的员工堪称典范，这样的企业又有什么可以不信任的？我建议公司马上与该企业签订长期供销合同，我也没有必要长驻在这里了。”

任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法先使员工将自己的工作做到最好，只有这样才能生产出高质量的产品，为顾客提供优质服务。

同理，作为一名员工只有以高标准严格地要求自己，你才可能赢得老板的信任，从而获得奖励和提升的机会。

如果我们留心自己的生活会发现，许多人之所以失败，就是败在做事不认真、轻率和马虎上。

按标准做事是认真者的最低要求，也是做好工作的最起码要求。要想把事情做到最好，在你心中必须有一个标准，而且在行动之前，要进行周密的调查论证，并广泛地征求意见，尽可能将可能发生的情况考虑进去，确保达到预期效果。