4．将负面情绪赶走, 让工作快乐起来

哲人说, 工作着的人是最快乐的。听了这句话, 可能很多人会马上反对: 工作太累了, 每天面对上司苛刻的要求, 客户满腹牢骚的抱怨, 做不完的事, 干不完的活, 哪来的快乐?

不错, 工作是辛苦, 可是工作能让你认识到人生的价值, 同时也会让你体会到其中的乐趣。

有一个移民美国多年的人说, 他无数次看到从事清洁工、搬运工或司机等一般性工作的美国人, 面带微笑、乐在其中地尽责工作。如果一个人工作得不快乐, 听他诉苦和抱怨的美国人都会说:“工作最重要的就是快乐, 如果不快乐, 那你为什么要一边抱怨, 一边又继续做下去呢?”

的确, 在职场中, 有不少人一天到晚神经都是紧绷的。他们在工作环境不尽如人意、压力太大或者自己所期望的和现实有一定差距时, 常常怨天尤人。其实, 现实世界中有太多的事情是我们无法改变的, 或至少是暂时无法改变的。既然事情无法改变, 那我们为什么不试着改变自己, 让自己快乐地面对现实, 在工作或学习中尽可能地乐在其中呢?

美国西雅图有个很特殊的鱼市场, 在那里买鱼是一种享受。在那个鱼市场里没有一般鱼市场常有的刺鼻的血腥味, 扑面而来的是鱼贩们欢快的笑声。他们面带笑容, 像合作无间的棒球队员, 让冰冻的海鲜像棒球一样在空中飞来飞去, 大家互相唱和:“啊, 五条鳕鱼飞到明尼苏达去了”、“八只螃蟹飞到堪萨斯了”。这是多么和谐的生活, 充满乐趣和欢笑。

有人问当地的鱼贩:“你们在这种环境下工作, 为什么还会保持愉快的心情呢?”

鱼贩回答道, 事实上, 几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生机的地方, 大家整天抱怨。后来, 大家认为与其每天抱怨沉重的工作, 不如改变工作的品质。于是, 他们不再抱怨工作的本身, 而是把卖鱼当成一种艺术。再后来, 一个创意接着一个创意, 一串笑声接着另一串笑声, 他们成为鱼市场中的奇迹。

鱼贩说, 大伙练久了, 人人身手不凡, 可以和马戏团演员相媲美。这种工作的气氛还影响了附近的上班族, 他们常到这儿来和鱼贩用餐, 感染他们乐于工作的好心情。有不少无法提升工作士气的主管还专程跑到这里来询问:“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工, 你们竟然还这么快乐?” 鱼贩们也早已习惯为这些上班族当心理咨询师了。

有时候, 鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕腥味的人, 也很乐意一试再试, 意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场, 都会笑逐颜开地离开, 手中还会提满情不自禁买下的货, 心里似乎也会悟出一点哲理来。

这个哲理就是: 并不是生活亏待了我们, 而是我们期待太高以至忽略了生活本身; 并不是工作烦闷无聊, 而是我们没有把它当作一件有趣的事来做。与其每天抱怨沉重的工作, 不如愉快地对待工作, 把苦日子过甜。

当我们对自己的工作无法保持乐观、开朗的态度时, 往往也就意味着我们无法专心投入工作, 做起事情来也总是毫无活力, 缺乏应有的热情。更糟糕的是, 这种近乎懒散的行为态度, 经常会使人在面对工作的挑战时显得手足无措。相反, 一个对自身工作抱着诸如乐观等正面态度的人, 无论遭遇工作上的顺境还是逆境, 总是能充满活力、目标明确, 并且乐于拟订行动计划, 排除所有工作上的不顺利。

当我们让工作快乐起来时, 我们就会自然而然进入一种最佳的状态。设想一个热爱工作、干劲十足的员工, 和一个被动甚至讨厌工作的员工,他们的效率和成绩该有多大的不同?

有一个在麦当劳工作的人, 他的工作是煎汉堡。他每天都很快乐地工作, 尤其在煎汉堡的时候, 他更是用心。许多顾客对他的开心感到不可思议, 十分好奇, 纷纷问他:“煎汉堡的工作环境不好, 又是件单调乏味的事, 为什么你可以如此愉快地工作并充满激情呢?”

这个煎汉堡的人说:“在我每次煎汉堡时, 我便会想到, 如果点汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡, 他就会很高兴, 所以我要好好地煎汉堡, 让吃到我做的汉堡的人能感受到我带给他们的快乐。看到顾客吃了之后十分满足, 并且神情愉快地离开时, 我便感到十分高兴, 心中仿佛觉得又完成了一件重大的工作。因此, 我把煎好汉堡当作是我每天工作的一项使命, 要尽全力去做好它。”

顾客听了他的回答之后, 对他能用这样的工作态度来煎汉堡都感到非常钦佩。他们回去之后, 就把这件事告诉给周围的人, 一传十、十传百,很多人都来到这家麦当劳店吃他煎的汉堡, 同时看看这位“快乐的煎汉堡人”。

这个煎汉堡的人把“煎好每一个汉堡, 让顾客吃了开心” 当做自己的工作使命。对他而言, 这是一件有意义的工作, 值得充满激情地去做。

工作快乐与否, 实际上是一个心态的问题。工作不是苦役, 劳动和工作的过程, 本身就应该是一种充满快乐的过程, 是一种享受。乐观精神能让人在工作过程中体会到无穷的乐趣。

快乐工作有三层含义: 一种是本身就喜欢这个工作, 与其为伍会让人感到快乐; 另一种是指通过自己的努力完成了高难度的工作, 这本身也会给人带来快乐; 第三种最有价值, 那就是对待任何工作都能保持好心态。

无论做什么事, 心态确实是最重要的。让我们每天以崭新的眼光、积极的正能量心态去对待自己的工作吧。

“让工作快乐起来” 是一个员工释放正能量的表现, 这正是老板期望看到的。所以, 就算工作不尽如人意, 也不要愁眉不展, 要学会掌控自己的情绪, 让一切变得积极起来。

带着快乐去工作, 这是员工做好工作、迈向成功的重要保证。

阅读思考

(1) 你的工作让你感到快乐吗? 你是怎样让自己在工作中快乐起来的?

(2) 鱼贩们在那种环境下工作, 为什么还能保持愉快的心情?

(3) 文中那个煎汉堡的人为什么能快乐起来?

(4) 正能量为什么是快乐工作的源泉? 请举例加以分析。