不动声色地批评，才能解决问题
外婆的安慰让张曼伊浮躁的心渐渐平静了下来，这时，张曼伊喃喃道：“以前在学校里，都是我疾言厉色地批评别人，从来没有人敢批评我，没想到被人批评的滋味，可真不好受……”
“严厉地批评别人可不是友善的行为，”外婆指正道，“想要获得别人的喜欢，你要学会如何正确地批评别人，你要知道，批评别人，也是有技巧的。”
“批评他人也有‘攻略’？”张曼伊半信半疑地问道。
攻略？外婆还是头一遭听到这个词，她一头雾水地问：“什么是‘攻略’？”
“‘攻略’就是技巧的意思。”张曼伊可爱地吐了吐舌头，安静地等待着外婆的下文。随后，外婆滔滔不绝地讲述了正确地批评他人的技巧。
如何正确地批评他人
对犯错的人，很多人会因为一时的冲动对他进行严肃的批评，殊不知他们忘了最重要的一点——批评他的目的，是让他知道错误，并改正错误，而不是在他的伤口上撒盐，摧毁他的自信心。所以，在批评他人的时候，态度是至关重要的。
以下是正确批评他人的几点注意事项，希望可以给大家带来一些帮助。
一、批评他人要注意场合
无论对方犯了什么错，都不能感情用事，出口伤人，尤其是在公共场合，或有其他人在场的情况下，更不能为了发泄自己的不满一吐为快。无论在何时何地都要维护他人的尊严，尽可能在单独相处的时候对对方进行批评和指导，这样，才会达到批评的目的。
二、批评他人要对事不对人
很多人因为对某人有一些不好的印象，所以在对方犯错的时候，结合自己的主观印象，对对方进行人身攻击。学会就事论事，以理服人，不要借题发挥，或是一个劲儿地“翻旧账”，否则，不恰当的言语会在他人的心里留下不可磨灭的伤疤。
三、批评他人要注意语音语调
即使你再生气，也不能对对方破口大骂，给自己冷静下来的时间，在思考过后理智地对对方进行批评和教育，要注意自己的语音和语调，不要过于大声，也不要过于情绪化，否则会引起他人的排斥，适得其反。
四、批评他人要旁敲侧击
不要直截了当地指出对方的错误，学会用旁敲侧击的方式，以理服人。举个例子来说，对上学迟到的人，你大可不必严肃地对他说：“你怎么又迟到了！难道你不知道要守时吗？”你可以这样说：“时间那么宝贵，你又错过了一次和同学们一起走进校园的机会，真是太可惜了。”
想必，任何人都会听出你想要表达的真正含义，在气氛不尴尬的情况下，让对方了解自己的错误，并改正错误。
五、批评他人要先礼后兵
没有人喜欢被批评，所以，在批评他人之前，可以先给对方尝一些“甜头”，使用先表扬后批评的方式，可以有效地让对方接受你的建议。记住，尽可能不要使用“但是”这两个字，而是要换成“如果你可以”，或是“假如你这样做”……相信一定会产生事半功倍的效果。
总之，用正确的方式批评他人，会让对方更容易接受你的意见或建议，同时，也不会伤害彼此之间的感情。所以，掌握批评的艺术，是为人处世中重要的一门学问。
听完外婆的建议，张曼伊恍然大悟：“原来，批评他人也有这么多的技巧，看来，我在无形当中得罪了很多人……”
“就像我刚刚说的，犯错并不可怕，知错能改就是好孩子，”说罢，外婆亲昵地摸了摸张曼伊的头发，“现在，你已经知道了应该如何正确地批评他人，以后你就可以学以致用，使用正确的方法了。”
“嗯，我知道了。”张曼伊点了点头。她想，看来从现在开始，真的要好好地审视一下自己的问题了。
众所周知，批评是让人不断进步的有效方式，只是很多时候，人们常常忽略了“态度”这两个字。要明白，批评他人的目的并不是破坏两个人之间的感情，而是希望让对方获得进步。如果批评的目的没有达到，反而搞砸了彼此的关系，那就得不偿失了。
听外婆讲故事
不要随意地批评他人
曾经有一位主刀医生在接到急救通知之后火速地赶到了医院，患者的家属对医生破口大骂：“你究竟有没有职业道德？你难道不知道我的家人现在正躺在手术室里吗！如果他有什么三长两短，我一定不会放过你！”
时间紧迫，医生来不及解释，只能微笑着说：“实在抱歉，我也是刚刚才接到通知的，希望你冷静一下，我们医生也需要家属的配合。”
“配合？你让我怎么配合一个不负责任的医生？”家属的情绪非常激动，“如果躺在病房里的是你的家人，你现在还能这样冷静吗？”
医生听后，微微地笑了笑：“生老病死是人生常态，我没有办法延长人的寿命，我只能尽自己的能力救死扶伤，现在你需要做的并不是指责我，而是为你的家人祈祷。”
医生说罢，转身走进了手术室。很快，手术顺利地结束了。随后，家属还没有来得及说感谢的话，医生就大步流星地走开了。直到这个时候，护士才忍不住道：“你知道吗？主刀医生的家人刚刚才在车祸中去世，他刚才正好在前往葬礼的途中，他救了你的家人，现在要赶着去悼念自己失去的家人。”
你不知道别人究竟经历了什么，所以，在并不完全了解前因后果的情况下，不要随意批评、指责他人，不要让表象迷惑了自己的双眼，也不能感情用事，过于情绪化。
智慧锦囊：批评他人是一门艺术，掌握了这门艺术，就是掌握了为人处世的捷径。