02．责任是一种工作态度

每个员工都应该把责任感作为一种工作态度，工作对于一个人的意义不仅是为了赚钱，也不会因为企业的规定而觉得自己受到了限制，更不会做出有悖忠诚的事来。

责任感是一种工作态度，这是员工必须明白的。员工应该给老板留下承担责任、勇于负责的印象，不能留下不负责任的印象。只要少一些抱怨、少一些牢骚，多一分认真、多一分责任、多一分主动，责任感就会成为工作和生活的一种态度，这样机会就会主动来敲你的门。

对于员工来说，责任是职业操守和敬业态度；对于企业来说，责任意味着绩效。一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于企业来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感；对于员工来说，提升工作的业绩，也必然要提高自身的责任感。

每一位老板心头的难题都是绩效，每个老板时刻都在寻找提高绩效的方法。但无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验，一到自己的手里就不好用了——绩效并没有明显提高。

这是为什么呢？

无论多么优秀的管理模式还是很先进的管理经验，最终都是必须靠员工来实现的。因此，关键就是要从根本上改变员工，否则所有的努力都将是没有任何意义的。没有高效率的员工，任何美好的愿望也只能是愿望而已，不可能转化为实际的绩效。

在一个团队里，如果员工缺乏责任意识，就不可能产生有助于团队发展的足够兴趣和热情，即使老板主观认为只要努力就有结果，也是没有作用的。因为计划得到根本的执行，自然不会获得预期的效果。

责任与绩效之间是正比关系，因此希望提高工作绩效，就必须提高员工的责任感。著名管理大师德鲁克“责任保证绩效”的论断，说的就是这个道理。

就员工而言，责任意味着在自己职责范围内把该做的事情做好。因此，明确责任是提高工作绩效的前提和关键。