美国通用电器公司董事长杰克·韦尔奇是管理的权威，他刚上任该公司董事长时，公司机构臃肿，调度不灵。他着手整顿，裁减了10万名员工，并通过民主讨论，取消了不必要的会议、报告、请示及其他烦琐的程序。他常常深入下去，与雇员们面对面直接交谈以了解情况，一年接待上千人次，包括每一个被解雇或提拔为经理的人。

他认为，所有的管理思想与做法都是为了一个目的，即掌握自己的命运。只有提高生产率，才有能力降低价格去占领世界市场，而生产率的增长关键在于“解放”中层管理人员，更多地授权给他们。