赞美他人有度，言之要有物

我们做事一定要讲“度”。超过或者不够，都会使事物的性质发生变化。“度”的存在，要求我们无论做何种事情都要做到适可而止。这样才能树立自己独特的形象、建立自己的个人威信，久而久之就会得到别人的敬佩，使你在人际交往中游刃有余。

比如说，赞美的话人人爱听，但是如果一个女人在公众场合，对一个人极尽赞美的言辞，作为听众，你会是什么感受呢？只能感觉太肉麻吧？所以女人要善于赞美，善于恭维他人，但一定要拿捏好度，否则会适得其反。

孟子曾说过：“人告之有过，则喜。”实际上，恐怕只有孔子这样的大圣人才有如此雅量，一般情况下，普通人很难做到这一点。大家常说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但真正能听得进逆耳忠言的人并不多。所以办事说话时应当灵活，不妨适当说些恭维话。

但大家要注意一点，说恭维话要分场合、要看对象、要有分寸，最关键的是要得体。如果使用过多的华丽辞藻，过度的恭维和吹捧，只会使对方感到不舒服、不自在，甚至难受、肉麻、厌恶，其结果是适得其反。

有曹魏第一女人之称的卞氏，就是一位诚恳待人的女人。话说有一次，丁夫人召集曹操的众姬妾在桃园里赏桃花。面对满园春色，丁夫人忍不住赋诗一首。说实话，那首诗朴实有余，但文采不足，而且还有好几处文法不通。但考虑到丁夫人的地位和威望，其他姬妾纷纷拍掌夸赞，“丁夫人果然才华横溢，出口成章。”“此句的确妙极。”众人之言皆尽溢美之词，唯有卞夫人未发一言。

事后，卞夫人的手下说：“夫人，您没有恭维丁夫人，她一定生气了。”卞夫人淡淡地说：“我一向以真诚待人，也许她现在会不高兴，日后她会理解我的。”“夫人，恕我直言，既然您秉承以诚待人，为何不当面指出她诗句的缺点呢？”手下不解地追问。卞夫人微微一笑：“当着众人指出她的缺点，不仅会让她觉得难堪，也不利于大家的和睦。而且，真正意义上的真诚并不意味着要指责别人的缺点，但它一定意味着不去恭维别人的缺点。”后来，丁夫人知道这件事后，也消除了对卞夫人的成见，对她由衷地敬佩起来。

这个故事告诉我们，在赞美别人时，要注意赞美的内容要真诚，是实实在在的，如果过于虚伪，会引起他人反感。

公司里的小刘和小王同时喜欢上了一个女同事小李。在公司组织的一次唱歌活动中，两人都使出浑身解数准备讨好她。小李歌唱得很不错，一曲结束后，小刘马上站起身来，一边鼓掌一边赞扬：“小李！你的歌声真是全世界最动听的。”这话可羞坏了小李，她非常不好意思地把话筒扔给别人后，躲到了一个没人的角落。这时小王走了过来，递给小李一杯水，亲切地说道：“这个小刘！不过说真的，你歌唱得确实很棒，尤其是气息的掌握。”小李一扫刚刚窘态，非常开心地和小王聊了起来。可见同样是赞美的话语，一旦过度就会变成吹捧，这样不仅没有达到想要追求的效果，反而将对方置于尴尬的境地。只有像小王这样适度的赞美，才能真正获得别人的“芳心”。

不知各位有没有这样的体会，同样的一句话，对有的人来说是赞美，而对有的人来说却无动于衷。多了解一些心理学知识，对于赞美别人是有帮助的。

一、赞美别人要了解三个原则

1．边际效应递减原则

同样的一句美言，一个人听第一遍可能很开心，听第二遍就没有那么强烈的感觉了，听十遍可能都腻味了。这就是边际效应递减。

一个美女前天听到别人说“美”，昨天又听到一句“真漂亮”，今天还是“你真的好漂亮”。她会觉得那不是赞美，那是陈词滥调。所以，对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样，从不同角度、不同方面来赞美。

我认为我听过的最好的一句赞美是——“你的智商和性格让我越来越惊讶，怎么可能这个年龄就有这种迷人的气质。”很多年前，当我还是一张白纸的时候，我第一次听到这样的赞美，受宠若惊，心想，我怎么能有那么好。很久以来我一直把这句话念在心里。可是现在，类似的话听过很多遍，再听到同样的赞美的时候，心里想的是：嗯，好吧，我知道。这告诉我们，如果你能猜测或者推断一个人会时常听到某方面的赞美，比如那个人有出众的外表，或者成功的事业，或者极高的名望，你就需要注意，你不应该只是简单地重复他人的赞美。找出那个人自己都没有发现的闪光点，然后大肆赞美吧。

2．差异化

经济学有个术语叫做产品差异化，意思是，商家会努力改变产品的方方面面，比如品牌形象、产品设计、外部包装、产品服务、定价策略等，来让消费者相信他们的产品和别的商家的产品存在差异，从而让消费者产生不同偏好，获得更高的利润。即便你的产品本质上和他人的没有任何不同，你也要让它在实效和感觉上都没法被轻易替代。

从赞美上来说，就是要“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。”

那么如果你想赞美的点很可能和别人一样，那该怎么办呢？说话的关键不在于说什么，而在于怎么说。

3．具体还是抽象

赞美的一个原则就是，要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反，批评他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。

如果你被一张照片打动，你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”，但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家，你总是那么有洞察力，深邃却又细腻。你的照片就像是你的第三只眼，透过它呈现出来的世界是那么地动人。”

如果一个男人很迟才回复你的短信，你不应该说“你每次都不把我的短信当回事，总是忽略我的感受。”你可以说“你这条短信让我等太久了，我感觉我似乎被忽略了一样，这让我有点难过，下一次你回复我的时候能及时一些么？”

“你总是”、“你每次”、“你永远”这些词语都是抽象的、带有总结性的，应该多在赞美里说，绝不能在批评里说。

二、赞美需要把握的四条技巧

1．赞美必须真诚

只有名副其实、发自内心的赞美，才能显示出它的光辉，它的魅力。赞美的内容应该是对方拥有的、真实的，而不是无中生有，更不能将别人的缺陷、不足作为赞美的对象。比如，对一个嘴巴大的人，你夸他：“瞧，你的小嘴多可爱！”或对一个胖子说：“呀，你多苗条！”还有比这更糟糕的赞美吗？这种赞美不但不会换来好感，反而会使人反感，甚而造成彼此间的隔阂、误解，甚至反目。

2．赞美要发自肺腑

言不由衷的赞美无意是一种谄媚，最终会被他人识破，只能招来他人的厌恶和唾弃。

3．赞美要适时

交际中认真把握时机，恰到好处的赞美，是十分重要的。一是当你发现对方有值得赞美的地方，就要善于及时大胆地赞美，千万不要错过机会。二是在别人成功之时，送上一句赞语，就犹如锦上添花，其价值可“抵万金”。例如取得了好成绩，评上先进，受到奖励……这时，人的心情格外舒畅，如果再能听到一句真诚的夸赞，其欣喜之情可想而知。

4．赞美要适度

赞美的尺度掌握得如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。凡是赞美的话，一定要切合实际，而且要言之有物。比如到别人家里做客，与其不切实际地乱捧，不如赞美主人房间布置得非常用心，有情调和品位。若要取得主人的欢喜，可以尽量发现他的兴趣点，如主人喜欢养花，可以谈谈养花经；主人喜欢写字，可以讨教一下写字的经验等。

三、寻找赞美点的方法

1．外在的、具体的

如：服饰装扮（穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等）、头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等。

2．内在的、抽象的

如：品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力等。