说好客套话，拉近双方距离

游走在社交场合虽然我们手中的名片越来越多，但真正无话不谈的朋友却没有几个，因为绝大多数只是场面上的朋友，迎来送往，无非就是“您好”“再见”。但是，令人苦恼的是，如果是真正的朋友，即便相对无言，也不会觉得尴尬。而社交场合的场面朋友就不同了，即使说了声“您好”，还需要周旋几句才能说“再见”，中间所呈现出的一段空白，不仅需要我们去填，而且还需要“巧”填。那些社交高手总能够漂亮地完成这样的任务，而且通过几句简单的场面话就拉近了彼此的心灵距离。等到下一次见面，场面上的朋友已经成为很好的朋友。相反，那些不善交际、不懂说话的人，则会尴尬地维持着自己的笑脸。所以，我们在日常交际中，需要适时说好场面话，拉近彼此的心灵距离。

下班了大家一起聚餐，酒过三巡，王董事长又向别人讲起了自己的创业史，新来的同事小松并没有走开，反而把身子往前挪了挪，神情专注地听王董事长的光荣战绩：“想当年，我不过也才你这般年纪，不怕吃苦不怕遭人白眼……”“您说得对，我们这一代就是缺点不怕吃苦的精神，看来我得向您学习啊！”小松随声附和。

在生活中，客套的“场面话”是不可或缺的，它就犹如黏合剂，拉近了人与人之间的心灵距离。一旦缺少了适时的场面话就使整个交谈显得尴尬窘迫，甚至不知道下句话该说些什么。特别是对于那种还比较陌生的朋友，适时的场面话更不可缺少。

2018年就快到了，公司为了庆祝新年的到来，特地举办了一次鸡尾酒会。销售部最年轻的经理小王也参加了，跟不同的客户寒暄了几句，小王就躲进了角落里喝橙汁，他不太擅长说场面话，所以，自己躲起来落个清静。没想到，一个商人模样的老外却走过来打招呼，小王赶紧放下冰橙汁，与他握手。那位老外笑着说：“为什么你的手冷冰冰的呀？”小王忙着解释，指向那杯冰橙汁，老外马上摇头：“不不不，你只需要说‘但我的心是热的’就行了。”小王窘迫地笑了。

也许，老外并不关心小王的手为什么是冰冷的，而小王也没有必要解释为什么自己的手是冰冷的。当两个陌生人见面时，他们所需要的只不过是寒暄几句“场面话”，什么话能让对方开心，就说什么话。一般情况下，那些让人开心的场面话，定会给对方留下深刻印象，无形之中就会拉近彼此的心理距离。

几位同事正在办公室里讨论工作中出现的问题，这时经理身边的“红人”小李走过来了，她笑着安排了工作，并针对同事提出的问题一一作了解答。同事张丽笑着说：“小李，你太聪明了，你的智商真高，怪不得坐到了助理这样的位置，羡慕啊。”听了这番“客气话”，小李有点不高兴，笑容僵硬在脸上，旁边的小杨赶忙说：“经理一直在我们面前夸你头脑灵活，今天一见，果真名不虚传啊！”小杨的场面话挽救了小李，其实，平时小杨与小李的关系挺疏远的，但从这一次之后，小李每次见到小杨都会亲切打招呼，两人渐渐成为无话不谈的朋友。

交际中总会出现各种尴尬、难堪的情境，这时候一旦开口不当，就会令场面越来越僵，最终影响整个人际关系的和谐。此时场面话就成了这些情境的黏合剂，它能较好地填补不适当的话引起的尴尬心理。

那么，场面话该怎么说才合适呢？

1．恰到好处地称赞

有时候，我们需要当面称赞对方，比如，称赞对方工作能力，称赞对方教子有方。诸如此类的场面话，有的可能是实情，有的可能与事实有一段差距，听起来虽然有点别扭，但只要不太离谱，对方听了都会感到高兴的，比如“这衣服穿在你身上再合适不过了”，短短一句话比一段话还能触动对方的内心。

2．话不宜多

场面话是人们在应对各种关系时的现象之一，这是交际的需要，但并不意味着你的场面话说得越多越好，而是越精越好。当你在洞悉了对方心理之后，只需要说出一句话就能有效地影响其心理了，比如“什么时候一起喝茶吧”“你最近忙吗……我想请你喝茶”，前者比较真诚，后者因话太多而显得虚伪。

3．适时地附和

许多人往往希望自己的成就得到肯定与赞赏，因此，我们可以在交流时加入一些简单的语言，比如“对的”“你说得对”等，以肯定对方的成就，这样会缩短彼此之间的心灵距离。