语速的变化难掩内心的波澜

在语言交流过程中，能够传达给我们信息的不仅是语言本身，很多时候，语气、语速等，都能传达给我们信息。因为语言的可组织，所以语言时常会经过伪装。语气呢，也会因为说话的人可以控制情绪，而没有那么显眼。最容易表露说话者内心蛛丝马迹的，是语速。语速的变化，往往显得不那么明显，却能表现出说话者内心深处正在掀起的波澜。

例如，语速慢而沉稳，说明说话者内心平静，情绪稳定；语速突然放慢，意味着说话者内心正在思考什么问题，因为分神，所以语速情不自禁地减慢；语速突然加快，意味着说话者情绪产生波动，变得激动、紧张或者斗志昂扬；语速如果突然断断续续，那么也许是因为说话者不知道应该如何组织语言，也是由于内心波动引起的。总而言之，语速的任何变化，都代表着说话者内心不同的状态。如果能够洞察这一点，我们就能更好地洞察说话者的心理，从而更好地开展说服工作。

阿朱一直暗恋同事小米，细心的马大姐发现，平日里非常健谈、妙语连珠的阿朱，一旦看到小米，立马就会变得结结巴巴，面红耳赤。马大姐是个好心肠的人，看着这两个来自异乡的年轻人都独自漂泊在外，便有了为他们牵线的想法。阿朱的心思很好打探，当马大姐和他说出要给他做媒介绍小米时，他马上就当着马大姐的面高兴得一蹦三尺高。但是，让马大姐感到为难的是小米。小米是个内向而又害羞的女孩，平时很少说话，见人总是低着头。马大姐担心，小米不会把自己的心意完全说出来。

一个周末，马大姐邀请小米去她家里给孩子补课，小米当然乐意帮忙。中午吃完饭，马大姐和小米聊了起来。原来，小米虽然内向，但是也是很健谈的。她和马大姐无所不谈，甚至讲了很多家里的事情。这时，马大姐找到时机，问小米：“小米，你有对象吗？”小米害羞地摇摇头。马大姐继续问：“那么，你愿意找个同事当男朋友吗？”小米有些犹豫说：“在一起工作，好吗？”马大姐毫不迟疑地说：“当然好啊！首先，都是同事，彼此了解；其次，也可以一起奋斗，在这里安家立业。”这时，小米才害羞地点点头，说：“可以考虑。”马大姐趁热打铁，说：“你觉得阿朱怎么样？”不想，一听到阿朱这个名字，小米突然紧张起来，她磕磕巴巴地说：“啊……阿朱啊……我……我……”马大姐紧张地观察小米的表情，发现她并没有表现出排斥的样子，而是满脸娇羞，马上就明白了小米的心意。她问小米：“你是不是也喜欢阿朱？”“不不……不……他是大学生，我只是个打工妹……”小米不知所措地说。马大姐笑着说：“这可太好了，阿朱很喜欢你呢！”

在这个事例中，马大姐原本以为说服小米需要一定的过程，不想，小米的语速突然变化，暴露了她的内心。原来，她也是喜欢阿朱的。这让马大姐喜出望外，直接就把阿朱喜欢小米的事情告诉了小米。到此，马大姐的说媒工作告一段落，剩下的就看阿朱和小米的相处是否顺利了。

在日常生活中，每个人每天都要与人交流。如果在交流的过程中多多留心对方的语速，那么对方的细微变化就会被我们看在眼里。由此一来，我们便更容易把握对方心理，也更容易说服对方。