给人留下良好的第一印象

德国心理学家陆钦斯在1957年做了这样一个实验：他用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生。第一段将吉姆描绘成一个友好、外向、乐于交往、快乐的人，说“吉姆去买文具，与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店，店里挤满了人，他一面等待店员招呼，一面与一个熟人谈话……”第二段文字则将吉姆描述成呆板、害羞和内向的人，说吉姆“放学后，独自一人离校，在阳光明媚的马路上，他走在背阴的一边……”

陆钦斯的研究发现：只看外向段描述的被试，绝大多数将吉姆看成了友好、外向的人；只看内向段描述的被试，绝大多数将吉姆看成了沉默、内向的人；而当两个段落放在一起呈现时，多数被试对于吉姆的印象只是根据先出现的第一段材料，无论将哪段材料放在前面都是如此，第二段材料所产生的影响很小。

这便是心理学中的“第一印象效应”了。通常而言，人们在评价某一个人的能力或品质时，常常依据主观的第一印象，或者依据别人某一方面的特点。比如，人们常常以一个人的地位和角色来评判这个人的能力。

当你与他人会面时的最初几秒或几分钟，对方便会迅速对你做出判定。这种先入为主的第一印象是鲜明的、强烈的、过目难忘的，对方也最容易将你的“第一印象”存进他的大脑档案，留下难以磨灭的印记。对于你以后的所有行为，他都会和“第一印象”联系起来，或者将你的所有行为都套入其中。

虽然我们也知道仅凭一次见面就给对方下结论为时过早，第一印象并不完全可靠，甚至还有可能会出现很大的差错，但是，绝大多数人还是会下意识地跟着第一印象的感觉走。所以说，我们若想在人际交往中获得别人的好感和认可，就应当给别人留下良好的第一印象。

你永远没有第二次机会树立第一印象，如果你在第一次交往中给人留下了一个好印象，别人就会乐于与你进行第二次交往。相反，如果你在第一次交际中表现不佳或很差，往往很难挽回，除非你付出相当大的努力。所以，务必注意你第一次与人打交道时的“第一印象”。

美国经济大萧条时，一个哈佛大学管理专业的毕业生四处求职，但屡屡碰壁。一天，他来到了一家公司，对公司总经理说：“请问，贵公司需要一个采购人员吗？”

“对不起，不需要！”

“那需要一个销售人员吗？”

“对不起，我们已经招聘了合适的人员。”

“那么办公室行政人员、后勤人员呢？”

“对不起，我们现在没有任何的空缺。”

“哦，先生，那我想贵公司目前一定需要这个……”说着，他从随身携带的公文包里拿出一块牌子，上面写着“公司额满，暂不雇新”。

总经理看着牌子，笑着对大学生说：“我想也许，公司的策划部门还需要你这样的小伙子。”这个机灵的大学生，通过一块简单的牌子表现出了自己的机智和幽默，给总经理留下了非常好的“第一印象”，引起了对方的兴趣和注意，从而在经济萧条期，获得了一份工作。

事实就是这样，无论你是个什么样的人，在何种场合，只要有他人存在，你的一言一行、一举一动都在展示着自己的形象。好的形象能够为我们赢得更多的朋友，能够帮助我们取得更多更好的发展机会，而一个形象邋遢、自大失礼的人远比一个无能的人更加糟糕。

人们通常更愿意与衣着整洁、落落大方、举止优雅的人进行交往。所以，要创造良好的第一印象，首先要注意服装及仪表。一个蓬头垢面、衣衫不整的人站在你的面前，一定会让你讨厌。同时，千万别忘了展示出谦卑的姿态和诚恳的微笑，这比你身上穿着的任何名牌服装都值钱得多。除此之外，你还要展示自己的绅士风度，凡事都做到谦恭有礼，言谈要得体，态度不卑不亢，要尽可能给人留下好印象。

哈佛人生箴言

哈佛大学名誉学员、科学家、政治家本杰明·富兰克林说：“一个人的行为举止、风度仪表是展现一个人外在魅力的主要方式之一。”所以我们有必要表现出良好的个人形象，也有必要维护自身良好的形象，尤其在与人初次见面时，更要拿出自己的风度。让别人感受到我们独一无二的气质和谦逊礼貌的绅士风度，因为良好的第一印象就是你的名片。