没有落实力就没有战斗力

落实力到底有多重要？

我们看到满街的咖啡店，唯有星巴克一枝独秀；同是做PC，唯有戴尔独占鳌头；都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。很多公司的经营理念和战略大致相同，绩效却大不相同，原因何在？关键在于落实力！思科是全世界最大的做网络设备的公司，拥有垄断技术，而它的总裁却认为公司的成功不在于技术，而在于落实力。

落实力对于个人、公司、组织乃至一个国家来讲，都是一种战斗力。没有落实力，任何伟大的战略、远大的规划都只能成为一纸空文。30年前，中国的市场刚刚苏醒，一个又一个公司随之萌生，但它们又像划过天际的流星，只留下了瞬间的光彩，之后便归于沉寂。数十家曾经叱咤风云的公司留给恒久的痛，它们的失利似乎有着某种内在的联系，就像吴晓波先生在《大败局》中探讨的，有着共同的“失败基因”。

那么，这种失败基因究竟是什么呢？

那就是一落实不力！

落实力是公司走向成功的必备能力之一，更是一种思维方式、行为习惯和公司生存态度。对于公司来说，要想在市场中站稳脚跟，要想在竞争中立于不败之地，最重要的是向着公司的目标立即行动起来。这种“行动起来”就是落实的能力。

如何立即行动起来？这需要一套完善的行为管理理念。公司战斗力的缺乏，正是基于行为管理上的三大重要因素的缺失：缺乏纪律，缺乏落实可操作的标准，缺乏行为规范。

（1）没有纪律就没有落实力

玫琳凯在阐述她对纪律的看法时说：“每次遇到员工不遵守纪律时，我会先同这个员工商量，采取哪些具体措施以改进工作，我提出建议并规定一个合情合理的期限。不过，如果这种努力仍不能奏效，我只能决定不要他！因为遵守纪律没商量。”

纪律是公司之本，如果没有了纪律的约束，公司就是一盘散沙，毫无生命力可言。

（2）“一枪击中小脑”：落实的标准

GSG9要求队员在执行任务时要一枪击中敌人头部，而且必须击中小脑。

“一枪击中小脑”，极其准确地规定了执行标准，这种对任务设置可操作标准的做法确保了GSG9执行任务时的干脆利落和准确无误。

公司之所以缺乏战斗力，很大程度是因为缺乏像军队一样标准化、一体化带来的高质量、高效率。

肯德基、麦当劳之所以在中国开一家红火一家，就是因为其在经营的过程中，采取标准化作业。而本土的许多快餐之所以在与肯德基的叫板中败走麦城，其中最关键的原因就是这些公司在很多深层的管理方面没有实行标准化，缺少一套严格的标准化管理制度。

（3）行为复杂是混乱的根源

只有简便才能取得成功。优秀的公司虽然组织很庞大，但它们并未因过分复杂而停滞不前。它们从不沉溺于长篇大论的公文报告，也不为员工设置复杂的行为规范。得州仪器、惠普、3M、IBM、达纳、麦当劳、埃默森、比克特尔、波音、德尔塔航空等公司的员工并没有被繁冗复杂的规定束缚手脚，他们都明确知道自己现在该怎样做，接下来又该做什么。

企业的生存要靠扎扎实实的落实来实现。公司不落实或落实不力，只会意味着危机、失败，甚至死亡。在充满竞争的时代，任何组织及其成员要想在竞争中脱颖而出，立于不败之地，都要靠不折不扣的落实。实践证明，落实是决策的落脚点，落实出竞争力，落实出生产力，落实出战斗力。