做到真正融会贯通
中国台北高耸入云的101大厦是世界最高的大厦。有人说:探索中国台湾石化大王王永庆的理念和思想,有如登上101大厦,顿时给人以101的心情。
在王永庆的带领下,“台塑集团”走出了一条中华民族自己的工业化道路:即一个偶然的事件催生了一个塑胶加工企业;一个单个的塑胶加工企业又整合了一个石化产业;而一个单个的石化产业彻底改变了中国台湾的石化事业。
到了今天,王永庆的台塑集团已经发展成为中国台湾企业的典范。台塑集团的发展源于王永庆的“梦想”。台塑集团的“梦想”是永续经营。为了实现企业的永续经营,台塑集团的经营准则是:“企业永续”以“人心永续”为前提;“人心永续”以“责任永续”为根基。
其中,前者是果,中者是因,后者是方法。王永庆的企业精神是:“勤劳朴实,止于至善。”根据王永庆对于中国台湾社会的理解,他认为:唯有勤劳朴实,才能在艰苦环境中活下去;唯有止于至善,才能够成就一番事业;唯有将企业做强做大,才能对社会有更大贡献;唯有对社会有更大贡献,台塑才能实现永续经营。
勤则寿,逸则夭。作为中国台湾企业领袖的王永庆,他治企业的理念不是局限自己的一个企业和中国台湾的企业,而是在思考日美欧企业以后得出的。
王永庆说:日本的纺织业在国家优惠政策下迅速崛起,领先世界各国近一个世纪。但是今天,这些大纺织公司已经在不觉中衰败了。究其原因,当企业发展到某一阶段时,其领导层因为有所成就而趋于安逸。
而日本汽车公司不同,又要领先世界一个世纪。原因就是始终保持一种责任意识。如,丰田公司的领导者、现任总经理第一天到丰田总部报道时,原任总经理就会毫不客气地对他说:“如果你心不在焉,丰田就会垮掉。”
在谈到台塑集团具体经营理念的时候,他总结一生经验说:“企业文化的形成,可以说是由理念长期孕育而成功。而台塑集团的经营理念,归纳起来就是:以勤劳朴实的态度,针对企业经营上所涉及的各个环节,都能够追根究底,点点滴滴地追求一切事物的合理化,并且以止于至善作为最终的努力目标。”
所以,台塑集团强调责任心管理。把责任心作为企业家精神的核心;把管理者的言行是否合乎“责任”,叫做合乎理。所谓“管理能力”,就是指“检讨”与“改善”的能力。在台塑集团,只有各级管理人员切实负起责任,台塑集团才能实现“清理管理异常或死角”的目标。
即有异常就及时清理,没有异常就看看怎么发现异常。如此反复,日新又新,造就了一套合理化管理模式。因为管理靠责任,发现异常更靠责任。所以,王永庆责任心管理又叫“创心”管理。“创心”支撑着他的合理化“H理论”。
“每思吾身,谨言慎行,习劳则神钦”,是王永庆的座右铭。他是台塑集团的风险承担者,也深感自己的权力和责任。所以,在他90岁高龄的今天,仍然就某些理论问题咨询身边和海外的专家学者。
台塑集团的“企业永续”以“人心永续”为前提,“人心永续”以“责任永续”为根基的经营准则和“勤劳朴实,止于至善”的企业精神,体现了我国几千年“人本位”“心本位”的思想和社会价值观。
它再一次向人们说明,中华民族的传统文化的精髓在今天不是过时了,而仍然是我们经济发展的强大动力。中国台湾“企业领袖”王永庆企业经营的秘籍,就在于他真正把握了中华民族的传统文化的精髓,并在企业经营中做到真正的融会贯通。