2．领导的真实语言会产生巨大的人格力量

讲真话、通俗大众话；

讲行话、起作用的话；

讲新话、与时俱进的话；

讲短话、能落实的话。

每个人说话时都必须注意真实、笃诚和真情这三要素，以真实、笃诚为基础，以饱满的真情感人，才能达到说服他人的目的。