县城文化广场地方宽敞，空气清新。龚叔退休后，只要不刮风下雨，他每天雷打不动，都要到这里走一圈，散散心。

从家门口到文化广场，步行需要十五分钟左右。这天，他像往日一样，悠闲自得地行走在文化广场那条铺着米黄色地砖的人行道上，嘴里还哼着小调。突然脚下像被什么东西一绊，他险些滑倒在地，惊出一身冷汗，定睛一看，原来是一块地砖起翘脱落了，刚才是一不留神踩着了它。

此后，每当散步经过文化广场人行道时，他特别留心这块戏弄过自己的地砖，总是绕着它走。

过了一段时间，龚叔发现，文化广场这条人行道上的地砖又有几块出了问题：或拱起凹凸不平，或脱落松动成了空心砖。他是个细心人，数了数，连同上次绊他一脚的那块，共有六块。人踩在上面，咯吱作响，摇摇晃晃，很不踏实。

在龚叔的记忆中，人行道上的地砖是前两年才铺的，好端端的，怎么这么快就出现问题？是偷工减料，质量存在问题，还是别的原因？他弄不明白。

他注意到，行人对这些问题地砖的态度或冷淡，或熟视无睹，或习以为常，谁也没有在意这些问题地砖。似乎这人行道铺不铺地砖，或地砖脱不脱落，都无所谓，跟自己也没啥关系。

他对这件事既上心，又发愁：如果不及时处理好，时间一长，砖块会破裂，或形成一个小坑，很不安全，隐患无穷。有好几次，龚叔看见好几个老人和小孩，由于没有留意到这些问题地砖，一不小心便踢到脚，痛得嗷嗷直叫，或被绊倒在地受伤。

文化广场周围有好几个县直机关单位，龚叔心里嘀咕道：这些单位的人平常不是要从这里出入吗，怎么会无人理睬？是他们视而不见，还是没发现？不行！他琢磨着，还是要早点让管理文化广场的职能部门知道这件事情，尽快将这些问题地砖修复好。

退休多年的龚叔毕竟在单位上过班，在岗时虽只是普通办事员，但像广场人行道上出现的问题地砖这类事，应当找谁，他心中是有数的。

他很快找到县城管局。走进大院，政务公开栏上的“群众利益无小事”、“转作风，办实事”等醒目的字，吸引着他的眼球。他满怀信心地按照底层张贴的机关办事示意图来到三楼的市政股。股长牛小群听了他的情况反映后，让手下拿出本子进行登记，还让龚叔留下地址和联系电话，表示一定向领导汇报，争取在短时间内修复这些问题地砖。

龚叔满心欢喜地走出城管局：有希望了！看来，一抓机关作风，就是不一样！

他每天都在等候着对方的电话。一天过去了，半个月过去了，却没有动静，那几块问题地砖依然如故。

龚叔专门跑到城管局市政股，牛小群告诉他：“放心，你反映的这个问题，我们股室已上报到分管领导那里，分管领导签批后，我们会第一时间答复你。”

龚叔盼星星盼月亮一样静候着佳音。可望眼欲穿，过了一个星期，城管局依然悄无声息，那几块地砖还是老样子。

这下子，他有些着急了，再次来到城管局三楼打探消息。

牛小群对他说：“我正要打电话给你，分管领导已经签署了意见，就等局长签字拍板了。”

然而，过了十天，城管局还是按兵不动没消息。龚叔沉不住气了，再次跑到城管局，正在上网打游戏的牛小群懒洋洋地站起身来。这回，他向龚叔报喜：“你反映的地砖修复问题，局长非常重视，昨天已经签批了。”

龚叔很高兴，搓了搓手：“那就抓紧修复吧。”

牛小群说：“莫催莫催，等走完程序就动工。”

龚叔一听，差点跳起来：“什么什么，还要走程序？”

牛小群脸一沉：“你以为修复地砖像上街买菜这么简单？局长是批了，但这个事情归我们市政股管，我们总得到现场去勘查，然后制订方案，做经费预算，上报局长批准后，还要请有资质的专业施工队进场施工。”

龚叔听得头都大了。

走出城管局，他心里像堵着一块石頭。路过一建筑工地时，碰到当包工头的本家侄子龚来兴正指挥一群民工在装修外墙。来兴热情地跟龚叔打招呼：“叔，你去哪里来？”

龚叔唉声叹气，把事情的来龙去脉告诉来兴。

来兴笑了：“不就是几块地砖松动脱落了吗，我这里在装修外墙，有的是水泥砂浆，我帮你处理一下就是。”

来兴很快叫上一位师傅，带上工具和水泥砂浆等材料，并亲自驾驶工具车，来到文化广场人行道上，三下五除二，就将那六块问题地砖黏合好，既平整，又美观，看不出黏合的痕迹，前后才用了半小时。

龚叔终于露出笑容，长长地舒了口气。

转眼一个月过去，当他散步到文化广场人行道上时，发现这里又有两块地砖松动脱落了。他很纠结，拿不定主意：这回要不要向城管局报告？要不，请来兴再帮忙修复修复？