狄伦多定律——问题未发生前，先把矛盾消除
狄伦多定律的含义是指一个团体中所发生的激烈冲突，往往是因为面子问题引起的。如果能够在矛盾发生以前就给别人留足面子，就能减少或不会发生冲突，从而将冲突消解于无形。
生活中很多问题都是为了一时的意气，这种意气常常是有关面子的，人们常说“佛争一炷香，人争一口气”，这个“争气”实际上也就是争面子，因为自己的要求或者冷漠驳了别人的面子，或者因为自己提出的意见没有顾及别人的面子，为了争强好胜即使没有理由也一定要反对你，这就是争面子。
古语说“士可杀，不可辱”，可见中国人的处世观念向来把人格尊严放在了比生命更高的位置。西方人也常常会因为一时的侮辱而奋起决斗，这些都意味着人们对面子的重视，所以做事一定要给别人留有余地，给别人留下一点儿面子。批评、指责别人要含蓄，最好在只有两个人的情况下进行，赞扬一个人却要在大庭广众之下进行，这些运用的都是留面子的原理。给别人留下一点儿自尊就不会使原本的矛盾激发，而如果在说话做事的过程中，时时刻刻顾及别人的尊严，照顾别人的颜面，让人脸上添光，你自己做事也会顺风顺水。
做事要懂得巧妙周旋，很多时候就是要学会在对别人做出苛刻的对待之后，为人保住一点儿面子。虽然对方也可能记恨你，但绝对不会因此和你大动干戈。
魏征是有名的“谏臣”，他屡次谏言却没有被唐太宗治罪，除了太宗的心胸广阔之外，和魏征总是给太宗留下最后一点儿尊严也是分不开的。魏征不同意太宗的看法时，绝不会在太宗发言时驳斥，而是默不作声，事后再来陈述意见。太宗问他“为什么事后才说”，魏征回答“当场表示同意，担心当场就成定案；当场假装同意，事后另说一套，这种阳奉阴违，不是侍君之道”。
有一次，太宗得到一只鸟，爱不释手，每日把玩。魏征听说了就选择太宗玩鸟的时候去奏本，唐太宗怕他啰唆那些“玩物丧志”的谏言，就把鸟藏在了袖子里。魏征却并不着急，也不揭穿，只是和太宗讨论国事，时间长了竟把鸟闷死在太宗的袖子里。虽然如此，太宗却并不愤怒，因为他毕竟没有揭穿自己给自己难堪，为太宗保留了最后一丝尊严，所以直到魏征病死，唐太宗都没有真正惩罚过他。
有些人可以吃亏，也可以受批评、挨指责，但一定要留住面子。被别人击中痛处对任何人来说都是不快的，为别人留下一丝尊严就是为自己留住一个余地，所以，事情绝不可做绝，千万不要做辱及别人尊严的事情，否则就有可能结成“死仇”。任何矛盾、争吵、对立都可能解开，唯有侮辱别人的仇恨是不可能解开的。很多人都不懂得这一点，当众给别人难堪，到最后受报复的是自己。
大家想必都熟悉“韩信忍胯下之辱”的故事。这个故事的最后是，韩信封侯以后，给原本侮辱他的人封官做，以显示自己的大度。但还有一个版本，原本侮辱韩信的人看他封侯，以为韩信一定要一剑杀死自己，但韩信并没有这样做，只是让这个人帮他牵马坠镫，每天踩他的背上马，并在他死后让人按照他的形象做了一块上马石，彻底报了自己的“胯下之辱”。根据韩信的性格，大概后者更为可信一些。
很多人都争强好胜，一定要辱及别人显示自己的高明，殊不知这是最低劣的手法。尤其当一个人知道自己绝对正确的时候，就会千方百计找出证据证明别人的谬误和荒唐。这样的行为其实对自己没有任何好处，只能证明你是一个心胸狭窄、迂腐无聊的人。在无关紧要的小事情上，对错并没有多大要紧，重要的是你不能为了证明自己的高明就让他人在大庭广众之下出丑。给别人留一点儿面子，就不会使矛盾激化，就能避免一场冲突，重要的是你不会因此多一个敌人。
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