女人会说话，世界更开阔

两只耳朵两只眼睛一张嘴

我们都有两只耳朵两只眼睛，却只有一张嘴，多看多听没有错，说多了，就难免会言多必失了。

阿娇长相姣好、身材高挑，无论在谁看来，都是个迷人的职场丽人。然而在办公室里，阿娇却并不怎么受欢迎，不管是女同事还是男同事，都不太喜欢跟阿娇交往。因为阿娇总是“管不住”自己的嘴。

办公室里气氛严肃，大家都在忙碌地工作着，阿娇突然叫了起来，“天啊，怎么还有这样强悍的人！”原来，QQ蹦出了一则越狱的新闻，阿娇中断工作点开了网页，看完之后就忍不住大叫起来，并且自顾自地说起了这则新闻里那个“本领高超”的越狱犯。

中午吃饭的时候，同事老丁问阿娇，“上午你发给我的报表下载不下来，你下午……”阿娇没等老丁说完就叫了起来，“哎呀，你的电脑又出毛病了吧？咱们公司的电脑都该淘汰了，王总真小气……”老丁听阿娇发了半天牢骚，一句话也插不进去，只好端着饭盒走开了，阿娇则还在他身后喋喋不休。

下午下班之前，大家都在忙着做一天工作的收尾，阿娇却开始唠叨，“一天又结束了，时间怎么过得这么快呢？晚上吃什么呢？张华？你晚上做什么饭给老公和儿子……”大家恨不得堵上耳朵，最后张华开口了，“阿娇，你能不能不说话啊，让大家都耳根清静点！”

据说上帝造人的时候，原本给了人类两只耳朵，两只眼睛和两张嘴巴，可是两张嘴巴的人实在太吵了，所以上帝不得不减少人的一张嘴巴，来维持世界的安静。上帝希望人类多听多看少说，所以职场女性一定要学会少说话。

有些女性，动口不动脑，那些没完没了、絮絮叨叨、毫无意义的闲话，只会惹人反感，让人头痛；那些自吹自擂、自鸣得意、不知深浅的夸夸其谈，只会让人更加疏远你。俗话说，会说的不如会听的，每个人有两只耳朵两只眼睛一张嘴，少说话，多听，多看，才能更多地感受到幸福。

女性的失败，很多时候是由说话失误而引起的。女性爱唠叨，不善倾听，这就很容易引起家人、同事或客户的反感或者误解。当别人还没有说完的时候，就急忙发表自己的意见，结果往往会与事实相左；而与别人说话时，心不在焉，就听不出别人的言下之意；特别是当别人犯错误时，如果不给人解释的机会，一味指责，那么就很容易伤害别人。

把最好的自己“说”出来

女性要说，就要把最好的自己“说”出来，学会肯定自己，表达自己，用肯定的语气表现自己的信心和实力。在谈话中，你的语气和态度，肯定会影响谈话对象的情绪，所以要多用积极的字眼肯定自己，才能够影响对方，引导谈话顺利进行。

王彤对眼下的工作不太满意，想找份新的工作。就业形势不太乐观，很多单位又倾向于招聘男性员工。王彤投了很多简历，只得到了两家单位的面试通知，而在第一家单位，面试还没结束，面试考官就拒绝了她，她备感沮丧。

在接下来的第二家单位的面试中，面试考官问王彤：

“你是否应聘过其他公司？”

“是的。我去过别的公司面试。”

“结果如何？”

“不很理想。”

“为什么？你知道原因吗？”对方追根究底。

“呃，可能是因为我不够优秀吧。”

接着，王彤沮丧地把自己近期的状况如实说了出来，包括自己对应聘的这份工作的信心不足，对改善自己生活状态的信心不足。

这次面试的结果可想而知，而王彤的失败，跟她的自我怀疑不无关系，她的用词处处显露出她的不自信，于是面试官也自然认为这名女性应聘者信心不足，能力不够。

其实有时候，只要改几个字，就会使你看起来自信满满。把“还可以”换成“好极了”；把“有点兴趣”换成“非常着迷”；把“一般”换成“太棒了”；把“普通”换成“不得了”；把“应该能够胜任”改成“有信心胜任”等等。多用积极的字眼，选用那些能使你振奋、进取、乐观的词句，它们将带着谈话向你希望的方向发展。

想要求得更好的发展，就要在适当的时候，把你的优势亮给你的交流对象看，让他看到你的能力，并认可你赏识你。女性一定要学会说出最好的自己，在那些能决定你的命运的人面前，肯定自己，表现自己。

在谈话中，女性在肯定自我的时候，要始终坚持实事求是的态度，遵循以下四个原则进行自我肯定：

原则一：始终要以现在时态而不是将来时态进行肯定。

原则二：始终要以最积极的方式进行肯定。

原则三：一般来说，肯定词越简短，也就越有效。自我肯定，一定要传达出强烈的情感，一定要陈述清晰，情感传达得越多，给人的印象越深。

做话说七分的聪明女人

美国普林斯顿大学研究表明，员工在团队中做好一项工作，75％靠沟通能力，只有25％依赖于个人的能力、智慧、经验等。沟通一直是职场中非常重要的一项技能，有时候工作不能顺利开展、各种矛盾或问题的产生，究其本源是在沟通方面出了问题。到底如何沟通才能提高工作效率，营造良好的工作氛围呢？坦率真诚，快人快语，言无不尽，这本是人的美好品德，但是我们的坦诚和言无不尽，却有可能伤害职场中别的人，还有可能被职场中别有用心的人利用，给我们造成伤害，所以逢人说话留三分，不可全抛一片心。这是女性在职场中尤其要注意的沟通法则。

毕夏荷一直坚持“知无不言，言无不尽”的说话准则，她认为，只有这样，才是一个真正诚实、良善的人，才能在职场赢得同事和客户的信赖。没想到，上班还不到半年，这个“知无不言，言无不尽”的毕夏荷，捅了一个又一个篓子。

毕夏荷所在的公司，是一家广告公司，刚成立不久。毕业于美术院校的毕夏荷，以其出众的广告设计稿，赢得了广告公司美术设计的职位。然而，美术设计不仅仅要坐在电脑前画稿，还要和客户交流。毕夏荷第一次和客户沟通设计方案，就因为“知无不言，言无不尽”，捅了篓子。

那是一位新客户，他要做的广告，是公司未尝尝试过的地铁广告。公司以前主营灯箱广告和平面广告，这是第一次尝试地铁广告。当然，为了赢得客户的信任，业务经理信誓旦旦地对客户说，“您放心，我们做过很多地铁广告了，经验丰富”。因此，客户在与毕夏荷讨论广告案时，对她说，“你就按照你们以前做的地铁广告的惯例先给我出个设计案，我看看感觉如何。”毕夏荷想也没想就脱口而出，“我们以前做过地铁广告么？我自己学习过我们以前的广告案，没见过有地铁广告啊。”客户当时就皱起了眉头。第二天，客户找业务经理，提出退单，说你们没有经验，不敢贸然把这么大单的广告托付给你们。业务经理费劲口舌，才算保住了这个单子。毕夏荷因此被业务经理狠狠地训了一顿。

接下来，毕夏荷的“知无不言，言无不尽”，为自己和公司带来了一系列的麻烦。首先是在和客户的沟通中，她太直白，毫无技巧；其次是在和同事的沟通中，她喜欢哪壶不开提哪壶，从来不顾及对方的感受；再次是和领导的沟通中，她从来不懂得替同事保护隐私，也不懂得替自己保护隐私，什么都说。

毕夏荷觉得自己是办公室里最诚实的人，她甚至把同事丽丽和业务经理谈恋爱的事情，都“言无不尽”地说给了人事经理。她觉得自己足够真诚，公司最近有什么问题，是否可能影响业务进程，她都如实告诉了客户。然而，最终，却因为她的所谓的“真诚”，丽丽被调离了业务部，而几个新客户，都相继被别的广告公司拉走了。

半年后，毕夏荷在大家的“声讨”声中，不得不离开这家公司，而大家终于松了一口气，这个“直言”的坏事篓子终于走了！

孔子曰：不得其人而言，谓之失言。有时候，只说七分话，是需要，更是一种道德。女性，往往会因为感性、坦诚或者直白，藏不住话，因此大栽跟头。在沟通中，每句话都可能事关重大，所以，说话一定要小心，话说七分就好，留下的三分，也许是不能说了，也许是不该说的，也许就是你不该知道的。别说你是没心机的女人，别说你没有沟通经验，记住，话说七分，才不会错！