处处给他人留点面子
伤害人的自尊是一种罪过,这也包括不给人留面子。
你伤害过谁,或许你早已经忘记,可对方永远不会忘记你;你让谁喜悦过,即使你不记得,但也会在将来的某一天,收获意想不到的回报。西班牙作家葛拉西安说:“人们总是在努力判断和了解你行动背后的动机,所以一旦做出一个超乎常理的行动,就会让他人落居守势,因为人们对自己不了解的人和事物,常常表现出心慌意乱。”他人总是期待我们能够表现出适当的态度和行为,如果我们不注重别人的感受,在给别人带去困扰的同时,也会让自己越发孤立。
有一段时间,通用电气公司遇到一项需要慎重处理的问题——公司不知该如何安排一位部门主管查尔斯的新职务。查尔斯原来在电气部工作,是个技术人才。但后来被调到统计部当主管后,工作业绩却不见起色,因为他并不胜任这项工作。公司领导层感到十分为难,毕竟他是一个不可多得的人才,何况他的性格还十分敏感。如果激怒惹恼了他,难保会出什么乱子!
经过再三考虑和协调之后,公司领导给他安排了一个新职位:通用公司咨询工程师,工作级别仍与原来一样,只是另换他人去接手他现在的工作。
对此安排查尔斯自然很满意。公司当然也很高兴,因为他们终于把这位脾气暴躁的人才成功调离,而且没有引起什么纷争,因为公司给他保留了面子。
故事中的这件事如果处理不好,不知道会给通用电气公司带来什么样的后果。由此可见,行事中给他人留面子,这是何等重要的问题。每个人都有自尊心,都希望别人凡事都能顾及自己的面子。然而,我们却很少有人会真正用心地考虑这个问题。
一家管理咨询公司的会计师说:“辞退别人有时也会令人烦恼,被人解雇更是令人神伤。我们的业务受季节影响很大,所以,旺季过后,我们不得不解雇许多闲置下来的人员。我们这一行有句笑话:没有人喜欢挥动大刀。因此,大家都很担心,生怕解雇其他人员的任务落到自己头上。例行的解雇谈话通常是这样的:‘请坐,汤姆先生。旺季已经过去了,我们已没什么工作可以交给你做了。当然,你也清楚我们……’”
“除非不得已,我绝不轻易解雇人,同时会尽量婉转地告诉他:‘汤姆先生,你一直做得很好(假如他真是不错)。上次我们要你做的工作虽然很麻烦,而你处理得滴水不漏。我们很想告诉你,公司以你为荣,十分信任你,愿意永远支持你,希望你不要忘记这里的一切。’如此,被辞退的人感觉好过多了,至少不觉得自己被遗弃。他们知道,如果我们有工作的话,一定会继续留住他们的。要是等我们再需要他们的时候,他们也是很愿意再来投奔我们的。”
如果我们遇事多考虑一下,对他人讲几句关心的话,设身处地为他人多着想,就可以避免许多尴尬的场面了。
法国著名作家圣苏荷伊曾在作品中写过:“我没有任何权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊,重要的不是我觉得他怎么样,而是他觉得他自己该怎么样。伤害人的自尊是一种罪过,这也包括不给人留面子。”在人际关系中,如果你想让别人支持你、尊重你,就要学会尊重对方。给他人面子便是尊重对方的重要表现。
其实,生活中给对方留面子是一种互助的行为,如果你是一个不看重面子问题的人,那么在工作或者生活中,你往往是个不被大家喜欢的人。当你被多数人的反感时,你肯定不可能让他人接受你的意见或者观点。所以,要想与他人和睦相处,就要时时处处给别人留点面子,事事注意分寸。同样,你在给他人留面子的同时,也为自己铺就了一条通向成功的阳光大道。
面子是一个人的尊严,很多人可以失去利益,但不能失去面子,它代表一个人的地位。所以,要想得到他人认可,就要善于从对方的角度考虑问题,给对方留足面子。