超越老板的期望值

“超乎常人想象的关怀，是明智；超乎常人想象的冒险，是安全；超乎常人想象的梦想，是务实；超乎常人想象的期望，是可能。”这是西点军校的名言。现在这句话已经融入了蒙牛的企业文化中，在蒙牛集团总部的办公大楼旁就竖立着一块牌子，记载着上述这几行字，蒙牛就是靠着这种超越众人期待的精神取得了成功。那么对一名员工来说，做事能够积极主动并超越老板的期望值，就能成为企业不可替代的人，也能让他走向一个又一个事业巅峰。

优秀的员工对待工作不仅能做到胜任，还要懂得超越——超越平凡，超越现在，超越老板的期望值。他们有超越的勇气和忘我精神，用最不平常的努力做好平常的事；用最低的成本创造最高的价值。他们秉持一种信念：无论在哪里，都要脱颖而出，都一定要做得比老板要求的还要好！如果我们想出类拔萃，就必须付出超乎老板期望的努力，做出超乎老板期望的成绩，让老板看到我们的潜力和额外价值。

在美国的一家水果店里，老板看着20篓香蕉发愁。这些香蕉因为采摘下来的时候太熟了，就放到冰冻厂冷冻，谁知拿出来以后香蕉皮的颜色有一点儿发黑，外观不太好看。其实这些香蕉只是颜色不好看而已，并没有影响到完美的口感，但是就是因为这个原因，导致香蕉无人问津。

一个年轻人看出了老板的心思，主动对老板说：“把这些香蕉交给我吧！”当时市场上新鲜的香蕉价格是每磅7.8美分，于是老板就交代他每磅可以卖5美分，还叮嘱他说：“如果实在没顾客，随便甩卖就行了。”

但是这个年轻人并没有完全听老板的，而是在成堆的香蕉前叫卖道：“阿根廷香蕉，香甜润口的阿根廷香蕉，快来买哦！”为什么他不听老板的话呢？因为当他看着这么多质量上乘的香蕉仅仅因为外表不好看而滞销时，他打心眼里为老板着急，为这些香蕉贱卖感到可惜，于是他在心里暗暗对自己说：“我一定要做得更好！”

年轻人的叫卖引起了路过水果店的人们的好奇心，纷纷聚过来。于是，年轻人说：“这些阿根廷香蕉是首次销到美国的，现在是试销，因此低价出售，每磅10美分。”由于当时的人们并没有吃过这种香蕉，感觉很新奇，都想买来尝一尝，结果不到一个上午，这些香蕉就被抢购一空。

这个年轻人正是后来成为美国食品大王的普洛奇。

其实香蕉只要每磅能卖到5美分，普洛奇就算圆满完成了老板的任务，但是他还是开动脑筋，把滞销品变成了畅销品，超越了老板的期望。其实这是一种自动自发、高度负责的职业精神，普洛奇之所以能取得巨大成就，与他的这种精神不无关系。

如果你是一名文案工作者，那么初到公司，你或许只能写写简单的文案，甚至只能编辑一些文字，但随着对工作认识的加深、对公司内部运作的了解和老板的认可，你为什么不在工作中多加些创意进去，主动给自己加压，以企业策划师的职责来严格要求自己呢？进步是没有止境的，只要你愿意；老板的期望值也是可以超越的，只要你严格要求自己，那么你离升职加薪就不远了。

所以，要想让自己脱颖而出，走在绝大多数人前面，我们就应该在工作中超越老板的期望值。那么，如何在工作中超越老板的期望值呢？我们需要做到：

（1）做事时，要把自己的目标设定在老板的要求之上，有高目标、高要求才能有高质量的工作。其实一般老板要求我们工作达到的程度都是有可发挥空间的，在老板的要求面前，我们要严格要求自己，把自己的目标定得更高远一些。

（2）无论做任何事，哪怕是很小的事情，都要问问自己还有没有更好的解决方法，还能不能做得更完美。遇到事情要多角度、全方位地思考，这样就能发现更好的解决方法。

（3）每天多做一点点。你多做出的部分就是超出老板期望的部分，不要担心老板看不到，老板的眼睛也是雪亮的。

（4）要站在老板的位置上想问题，为整个公司的利益而做事。

（5）提高创新意识，老板们都喜欢有创新能力的员工。因为创新能带来新的效益，提高工作效率并节约资源。

优秀的员工对待工作不仅能做到胜任，还要懂得超越——超越平凡，超越现在，超越老板的期望值。