诚信思维

孔子云：“诚者，乃做人之本，人无信，不知其可。”韩非子曰：“巧诈不如拙诚。”陶行知先生也曾说过：“不作假秀才，宁为真白丁。”季布一诺胜过千金，商鞅变法立木求信，君子一言驷马难追……类似的故事和典故不胜枚举，但随着时代的进步，诚信却出现了危机。

诚信本是先秦儒家提出的一个重要的伦理学和哲学概念，以后成为中国伦理思想史的重要范畴。

在今天，我认为，还应当把它理解成一种极其重要的思维方式。

[大成缘于大信]

那是2000年发生的事了。那一年，中国有家新成立的网络公司迎来了一个非常难得的大客户。他们的经理亲自接待了这个重量级的客户。对方拿着策划书，问那位刚刚创业的经理：“请问这个项目要多久可以完成？”

经理回答说：“6个月。”客户面露难色，接着问道：“4个月行吗？我们给你提50%的报酬。”

经理不假思索地摇头拒绝：“对不起，我们做不到。”

的确，按照当时的技术水平，4个月是很难圆满地完成这项任务的，所以这位经理忍痛放弃了唾手可得的巨大利益，诚实地拒绝了这桩大业务。

结果，客户听后开怀大笑，马上在合同书上签下了名字。他对经理说：对您诚实的拒绝，我感到非常满意，因为这反映出您是一个诚实稳重的人，而在您这种人的领导下，产品的质量是最值得信任的。

两年后，这个小网络公司的经理一跃成为“中国十大创业新锐”，一年后他又荣获了首届“IT十大风云人物”称号。而他的公司在短短的三年里，从一个小网络公司发展成全球最大的中文搜索引擎企业。

时至今日，这个经理的名字和他诚实的信誉始终没有改变，他叫李彦宏，而他的企业名字早已为世人熟知，它就是百度。

日本人小池出身贫寒，在20岁那年，他在一家机器公司当推销员。

有一段时期，他推销机器非常顺利，半个月之内就同33位客户做成了生意。

不久，他突然发现他所卖的这种机器比别的公司生产的同样性能的机器贵一些。

小池心想：“如果客户知道了这件事，一定以为我在欺骗他们，会对我的信用甚至机器性能产生怀疑。”

于是，深感不安的小池立即带着合约书和订单，逐户拜访客户，如实向客户说明情况，并请客户重新考虑选择。

小池一共花了整整一周的时间，才拜访完33位客户。小池人瘦了一大圈，但是，他却心安理得。

小池这种诚实的做法，使得那些客户非常感动。结果，这33位客户没有一个解除合约的，反而成了他更加忠实的客户。

后来，小池凭着他的诚实，最终成了大企业家。成了大企业家的小池，曾对世人说：“做人做生意都一样，第一要诀就是诚实。”

相反，还有这样一家公司，因为不注重诚信，结果失去了令人后悔一辈子的大利。

法国的一家服装公司想到深圳来做一次展销会，需要搭建一个巨大的舞台，于是找到这家公司。当然，同时也找到另一家德国独资的建筑公司作为竞争对手。

策划出来之后，该公司准备与客户商谈。而在此之前，他们早已经悄悄摸清德国公司的计划，对方开出的完成时间是20天。他们合计了一下，这也正好是他们至少必需的搭建时间。显然这样他们就不占有明显的优势了。于是，他们将策划中的搭建时间强制改成了16天，整整压缩了4天，这就意味着他们得以超常的速度和强度去完成这个任务。即便如此，他们还是认为在这个以效率著称的商业竞争中，自己已经胜券在握了。

但结果却令他们大跌眼镜，因为客户居然还是选择了那家德国建筑公司，而且还给了对方整整25天的时间。他们想不通，其实，所有的经验和数据表明，搭建好这样的一个舞台最少也需要20天。他们明白后，后悔不已。

读后有智慧

诚信的重要性很多人或多或少都知道一点，只是说有不少人没有真正懂得诚信。尤其是在利益面前，他们只看得到眼前靠虚假而得到的一点好处，看不到长远一点的大利。所以就轻易地放弃了诚信，结果因小失大。

李彦宏的智慧就在于此，在利益面前，他能经得起虚假的诱惑，选择了诚信，结果他的事业做出了大名气。

其实在当今社会，人们追求的不是单纯的速度，不是单纯的物质，而是让人有足够安全感的诚实，让人被尊重的信誉。