让对方站在交谈中心的位置
人际交往过程中,每个人都想得到别人的信任和欣赏,这种信任和欣赏必须是建立在沟通和交流之上的,也就是说必须要寻找到和别人谈论的话题,以利于友好的沟通。话题聊得投机是获得别人好感最好的捷径。谈论的话题范围很广,最应该注意的一点就是不要始终围绕自己展开谈论,讲话要想较快切入话题,主要看谈话对方的情况,话题要适当地多围绕对方谈论。
尤拉在一家公司当经理的秘书,平时工作业务能力很强,经理对她的能力很赞赏,可是她在公司的人缘却不是很好,同事都不喜欢和她交流,原因是她总是喜欢说自己的事情,大家听多了也都觉得很厌烦,平时除了工作上的事情交流之外,很少和她交流其他的事情。
前几天,公司新调来了一位女经理,女经理把尤拉叫到办公室,想从尤拉这里了解一些下属员工的工作情况,可是尤拉都是在说关于自己的工作情况和取得的业绩,女经理提醒了她一次,让她谈谈其他员工的工作情况,她对女经理说:“其他人的情况我不是很清楚,每次都是他们听我说我自己的工作情况,他们的情况我也没有问过。”女经理说:“作为经理秘书,要比经理更加了解员工的工作情况,这是你必须完成的最基本的工作。你总是把话题围绕在自己身上,会让别人对你反感,从而不愿意和你交流关于他们自己的事情。别人都不喜欢和你交流,那你的工作要如何更好地完成下去?在以后的工作里要多把别人的事情作为你们谈论的话题,这样有利于你的工作,也能让你在公司赢得好人缘。”尤拉点了点头。
尤拉的工作能力很强,但在同事之中没有好人缘,别人都不喜欢和她交流,而女经理的话直接地点出了尤拉的错误,告诫了她在与别人交谈过程中如果总是围绕自己展开话题的话,不仅不利于完成工作,也不会赢得好人缘。想要给别人留下好印象,就要改变自己的谈话话题。
在交际中想要找到和别人谈论的话题,需要主动地了解对方,围绕对方展开彼此之间的话题。心理学家总结出下面这几种心理策略,只要你明白并学会了以下几种方法,话题不始终围绕自己,你便可以轻松地找到和别人交谈的话题,让对方对你充满好感。
第一,问候法。问候法往往需要你比较主动,在问话中带有请教、问候等内容。你的问候会让对方感到亲切,对方会有问必答,这样便可以直接从他的答话中寻找到和对方谈论的话题。这种方法一般适用于对长辈或者上司。
第二,了解法。这种方法与问候法相似,但有所不同,适应于平级和对下级、晚辈,多询问他的生活环境和其他情况,对他的工作和生活都有所了解,从了解的情况中寻找与对方交谈的话题。
第三,闲聊法。在与朋友相聚的过程中,闲聊人生、社会等大家共同关心的话题,从大家的反应中得到共同感兴趣的话题。
第四,恭维法。这种方法适应于陌生人之间。如果知道对方从事的职业,便可以从他的专业、机遇、发展前景等话题入手。人人都爱听好话,对方不会拒绝你的恭维,同时也可以使对方自然而然地谈论自己的事情。从这个角度出发,也会很快地和陌生人轻松沟通,尽快地熟络。
现代人拥有太多的交际应酬,太多的利益纷争,所以在为人处世中必须要有自己的一套心理策略,让自己在社会中站稳脚跟,同时得到别人的赏识。交谈时话题不要始终围绕自己,这是不可缺少的心理策略之一,给予对方说自己事情的机会,给予对方谈论话题的兴趣,倾听对方的谈论,这样才能让彼此进行友好的交流,自己也会在对方的心里留下好印象。