职场人士一定要懂得服从

在军队里，军人的天职就是服从，因为军队是一个团体，军人只有对命令绝对服从，听从调度，才能够勇往直前，无所畏惧，才会成为一支战无不胜、无往不利的钢铁之师。请试想一下，如果在战场上，所有的军人不听命令，各行其是，那会是怎样的一种景象？这样的军队必定不堪一击，丢盔卸甲。同样，对于企业员工来说，服从也是一种天职，你要遵从团队的制度，要跟团队内的成员保持同一个方向，保持同样的步伐，这样才能够提高团队的凝聚力和战斗力，这样的团队才是不可战胜的。

美国UBC公司培训室中镌刻着这样一句警言：“员工的天职，就是服从执行。”没有服从就没有一切，没有服从，就没有执行力，所谓的创造性、主观能动性都是在服从的基础上建立的。如果没有服从，上司的思想就得不到执行；没有服从，一切都是空谈。

服从是执行的基础，它要求所有的员工必须放弃个人主观成见，绝对听从领导的决策，并立即按照指示行事，力求在最短的时间内较好地完成任务。沃尔玛内部就要求所有的员工对上级的指示要“无条件服从”，在这里，所有的员工都必须执行上司的命令，不能找任何借口去逃避，这一原则很好地强化了员工的服从意识，从而大大地提高了管理效率和企业整体的效率。

美国西点军校不仅是闻名于全球的军事院校，同时也是培养企业管理精英的摇篮。如世界500强企业的沃尔玛、可口可乐、通用电气等企业的创始人或者CEO大多都出自于西点军校。那么，为什么一个陆军军官学校会培养出那么多杰出的企业家呢？

莱瑞曾经是美国西点军校的一名学员，在踏进学校的头一天，他就知道学校有一个永久的传统，那就是当军官问话时，新生只能有4种回答：“报告长官，是。”“报告长官，不是。”“报告长官，没有任何借口。”“报告长官，不知道。”除此之外，不能多说一个字。

一天，连长派莱瑞到营部去，交代给他7项任务，然而必须在3小时之内完成，这些任务包括：见一些人，向上级请示一些事情，申请一些东西，包括地图和在当时非常吃紧的醋酸盐等。赖瑞决心将7项任务全部完成，但是他心里并没有十足的把握。

果然，事情进展得并不顺利，问题就出在了醋酸盐上。赖瑞费尽口舌向负责补给的中士说明理由，希望能够拨给自己一点，但中士无论如何不答应。莱瑞只好一直苦苦纠缠，最后中士眼看莱瑞实在难缠，终于给了他一些醋酸盐。当赖瑞回去向连长复命的时候，连长没说什么，但是对他能够在规定的时间内完成任务感到些许意外。莱瑞后来回忆说，在有限的时间之内，根本无暇为做不好的事情找借口，你要做的就是争取每分每秒的时间去努力完成任务。

这就是西点军校“报告长官，没有任何借口”对人的影响。学校之所以做出这种规定，就是要让新生懂得，不论在任何情况下，服从都是第一位的，对于上司的命令，不能推脱，不能反驳，不能抱怨，不能为完不成的事情找借口，一切都要依靠个人的努力去解决。它告诉人们，不论是军官还是老板，对他们来说，只要将任务布置下去就会有结果，他们不会去听长篇大论的解释。对于下属来说，只有无条件地服从上司，才能够激发个人无限的潜力，产生最大的效果。西点军校的这一无条件服从的规定造就了无数商业领袖，毕业于美国西点军校的沃尔玛创始人沃尔顿经常说：“没有服从就没有执行，团队运作的前提条件就是服从。我们要的不是和领导作对的员工，而是服从领导决策，第一时间完成任务的员工。”

总而言之，对于任何组织来说，下属对上司的服从都是至关重要的。没有服从精神的组织，将会是一盘散沙，这样的团队是没有竞争力和凝聚力的。作为企业，一定要向员工灌输服从的思想；而作为员工，要在自己的头脑中树立服从的意识，这样才能够在上司的统一指挥下共同朝着一个方向前进，才能够逐渐地实现自我价值。