用人情话为同事关系润滑

提起同事关系，大家想到最多的或许是那句话：职场如战场，同事便是竞争对手。其实，单纯地将同事定义为竞争对手是狭隘的，也是愚蠢的。当今社会，单凭一个人的力量不但无法获得成功，甚至可能寸步难行。职场其实不仅仅是竞技场，有时它更像一个大家庭，每个人在这个家庭中学习、成长，积累成功所需要的一切技能、资源与人脉。所以，同事关系一定要相处好。职场之上，良好的人际关系是助你成功的一个重要法宝，同事之间的友好协作更是你晋升加薪、走上成功之路的有力保障。

与同事之间的相处，讲究和谐、融洽，这样不但可以令自己有一个舒心愉快的工作环境，还有利于工作的顺利开展，促进事业的发展。那么，怎样才能营造和谐、融洽的同事关系呢？注意说话方式是其中非常重要的一条。人人都爱听好话，无论是赞美的话还是关心的话，只要足够真诚，就一定能说到对方的内心世界里去，就一定能让对方欣然接受。心理学家曾说：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是每个人的天性，那么我们就应该学会满足对方的这种天性。一句由衷的赞赏或真心的夸奖，便会令同事在欣喜之余，更感激你的好心与豁达。

小王发现同事琳琳一到办公室便气鼓鼓地坐在座位上，仔细一看，便明白了：琳琳剪了个男人头，她一定是因为不满意自己的发型，所以才暗生闷气的吧？于是小王装作不在意的样子，走到琳琳边上的饮水机处去倒水，然后像发现新大陆似地叫起来：“哇！琳琳，你的新发型哪剪的？真好看！”

琳琳气呼呼地说：“别提了！我叫理发的稍微剪短一点点就行了，他竟然给我剪了个男人头！”

“难道没人跟你说其实你更适合剪短发吗？我看你这是因祸得福了，应该好好感谢那个理发的才是。”

琳琳疑惑地看着他，摸摸自己的头发，问：“你不会为了宽慰我才故意这么说的吧？”

“怎么可能？真的很好看。”小王认真地端详着琳琳的头发，真诚地说，“你还记得奥黛丽·赫本的标志性短发吗？干练、利落，又不失活泼、俏丽。你剪了这短发，看起来还真有些像她呢！”

“我哪能和奥黛丽·赫本相提并论？”琳琳虽然知道这话有些言过其实，但还是很开心。她一扫原先的郁闷，笑着说：“王哥，谢谢你。你这么一说，我的心情可好多了！你的报表做完了吗？没做的话我帮你做吧，反正都差不多，只要改两个数据就可以了。”

“看来感谢理发师傅的应该是我才对了！”小王戏谑地说，大家开心地笑了，办公室内一片暖意融融。

一句赞美，即便与工作无关，也能成为在彼此的心灵间架起桥梁的契机。其实说几句话不过是举手之劳，但却能让同事感受到你对他的关心与在意，可以令对方迅速对你产生好感。小王正是通过这样的方式，不但让他人排除了烦恼，也给自己带来了意料之外的惊喜。因此，身在职场，不妨让自己的心思变得细腻一些，观察同事最得意的地方，如穿衣品位、工作态度、爱好兴趣、办事效率，甚至他那让人羡慕的健康等，然后用赞赏的语气说出来，那样，定会让你在与同事的相处中如鱼得水、游刃有余。

当然，无论是赞美的话也好，关心的话也好，同事之间的人情话一定要注意一个原则：不可言过其实，否则就会令人听起来别有用心、另有所图。真诚是说好人情话，将人情话说到对方心中的最基本的要素。离开了真诚，人情话说得再漂亮，也会像一个没有了灵魂的美人一样，令人索然无味。