王永庆:以自己为标准
王永庆如今的台塑集团拥有1500多家子公司,资产超过百亿美元,他和香港的李嘉诚,马来西来的陈必新一样,被称为世界最著名的华人巨商,可是却有许多人不知道王永庆的成功是靠着200块钱的大米生意开始的。
那个时候,王永庆十六岁,他靠着父亲从别人处借来的200块钱,在台湾的嘉义开了一家米行,可是那个时候的嘉义已经有了三十多家米行,同行之间的竞争非常的厉害,所以王永庆的米行开张之初,根本就没有什么人进来买米,每天王永庆打开米行的门的第一件事就是向天祈求,希望这一天的生意能够好一点,可惜依然冷冷清清,谈不上什么好转。
没有办法,王永庆决定送米上门,他开始背着大米挨家挨户地推销自己的大米,一天下来,累得半死,却推销不出多少,因为大米不像其它的生活用品,每一家、每一户都是每月定时购买,放好在家里,谁家也不会真的没有米了才跑去购买,所以遇到上门推销大米的王永庆,每一家都以自己家还有余粮而拒绝他。
坐地卖粮没有效果,上门推销又不见成效,王永庆一筹莫展。正当他发愁不知道怎么办的时候,王永庆的一位邻居上门来买米,见王永庆放在角落里的一袋米十分干净,一点秕糠、砂子也没有,于是指着这袋米说:“我就买这袋,这袋米好。”王永庆说:“这袋当然好,我是挑了所有的秕糠、砂子准备给自己吃的。”邻居马上说:“如果你把所有的米都弄成这样,给自己吃的米一样,还愁生意不好?”
王永庆一听,心里一下子就豁然开朗,因为当时的台湾,农民还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。王永庆想,如果自己卖的米真的能够像现在卖给邻居那袋米一样,把卖给别人的米当成自己吃的米一样,挑出所有的秕糠和小石子,那么还用发愁生意不好吗?
说干就干,从第二天开始,王永庆就和他的两个弟弟一齐动手,把每一袋米里秕糠、砂石都一点一点地全部拣出来,然后再用风车吹,一直把米弄成像自己吃的一样干净之后才卖。就这样,嘉义的主妇都知道王永庆家的米行卖的米好,不但干净,而且再不用自己去挑拣秕糠、小石子了。
后来一传十、十传百,王永庆米行的生意一天比一天好起来。生意好起来了,王永庆并不觉得满足,因为从这件事情当中,王永庆明白了一个道理,那就是什么生意也要当成做给自己的生意来做,只有把别人放到自己的位置,自己才有可能做得更好,什么时候自己马虎了别人也就是马虎自己,于是他在把米卖给别人的同时,主动把米送到人家家里。送到家里,并不是单纯把米放在人家家里就算完事,王永庆还会主动看一看客户家陈米还有多少,并且问明客户有多少人吃饭,几个大人,几个小孩子,每人的饭量如何,再记下客户买米的时间,这样一到时间,他就能够主动地把相应的米送到客户的手里。
就这样,第二年王永庆就有了自己的辗米厂、第三年就有了自己的加工厂、第四年……王永庆的生意越做越大,因为王永庆从小小的米店生意之中懂得了生意真谛,那就是做什么生意都当成给自己做的生意!
后来在王永庆问鼎台湾首富之后,有许多人都说王永庆是经营之神,他的经营之术如何的神奇,如何让人无法想像,让人叫绝,但王永庆却说其实我的经营之术就是:卖给自己吃、卖给自己用、卖给自己看……只要把客户放在自己的位置上,我就一定明白那马虎不得,一马虎也就害了自己。