一位自泰国归来的女士谈到异国风情时，十分精彩地描述她在曼谷市郊号称世界第二大百货商场受到热情接待的经过：那天，尽管并不想买化妆品，但目光偶尔投向出售C.D牌化妆品的柜台时，一位漂亮的姑娘立即微笑着走过来问好。然后取出一把刷子，在数以百计的样品里选了一种接近肉色的脂粉，轻轻地在我脸上抹刷。她不停地观察我的反应，随手用散着浓香、蘸着卸妆水的棉球帮我擦掉，换了一种又一种，试了一次又一次。当我被她抹上一层淡淡的脂粉显得容光焕发时，她高兴得叫了起来：“哇，真水!”(水：泰文漂亮之意)在她的盛情下，我说声OK，决定买下这盒昂贵的粉盒时，姑娘像对自己朋友般地拉着我的手说：“你有商场的优惠卡吗?可以打八折呢!”当我遗憾地摇着头时，她取出了她自己的职工优惠卡让我用。最后她还用双手将化妆品递给我，并一再向我致意。她那迷人的目光好像在告诉我，让我一定要记住她。从那以后每当要买化妆品时，我总是会想起那位售货员的热情和贴心，自然会向别人推荐。

把顾客当成朋友来接待，会使人感到亲切，原不想买的也想买了。