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诗文 执行,就要不打折扣
释义

执行,就要不打折扣

执行,就要不打折扣

执行,就不能打任何的折扣。哪怕在执行过程中打了一丁点的折扣,也有可能让整个工作前功尽弃。

有一个培训师在给某企业员工上培训课时,曾经在黑板上写过这样一个等式:90%=不合格。众人不解其意。于是,培训师接着又写了这样一个等式:90%×90%×90%×90%×90%=59%。

培训师说:“在工作中,每个人也许都觉得,自己把工作做到九成就已经很不错了,因为只打了一折的折扣,可你们有没有想过,企业里的一件工作要经过多少员工的手?如果每个员工都打一折的折扣,那么,这件工作可能做好吗?就像上面的等式,如果经过了五个人的手,每个人只打了一折的折扣,最后的工作只能完成原来的59%了,那就是彻彻底底的不合格了!实际上,很多工作还不止经过五个人,那么,完成的程度会是多少呢?”

企业里的所有工作都是由一个一个环节串联起来的,如果每个员工在执行时,都打一点折扣,那么,最后整个工作的不合格就是很自然的事情了。所以说,执行,不能打任何的折扣。

很多时候,企业的战略之所以失败,其原因就在于它们没有被很好地执行。而这种情况在我们中国的企业中尤为突出。海尔集团总裁张瑞敏就曾这样说:“如果让一个日本人每天擦六遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按要求擦六遍,慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是工作不认真、不到位。”

看看这种“差不多”思想带来的影响吧!

如果配药工作保持99.9%的成功率,那么每年有20000次配错药事件;

如果妇产医院保持99.9%的成功率,那么,每年15000婴儿出生时会被抱错;

如果邮局保持99.9%的成功率,那么,每小时将会有2000封信邮寄错误;

如果中国航天业保持99.9%的成功率,那么,神七就会连地球都出不去,更不用说“天空漫步”了;

……

看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%。因为我们是生产者,同时我们也是消费者。把工作做到位,既是对公司负责,也是对自己负责,同时还是对社会负责。

美国总统麦金莱在德州的一所学校演讲时,对学生说:“比其他事件更重要的是,你们需要把一件事情做得尽可能完美。”

工作中,千万不能有“差不多”的思想。“差不多”究竟差多少?不管“差不多”是差1%还是差99%,都会给我120们的工作带来诸多不确定因素。某些时候“100-1=0”,我们所说的“功亏一篑”、“千里之堤毁于蚁穴”就是这个道理。

工作中,任何环节做得不到位,都将事关大局,影响深远。因为每个员工都是团队的一份子,如果每个人都是“差不多”,不仅会导致组织难以获得利润,甚至还会因不慎造成重大事故。为此,我们必须要求把做到位作为我们最基本的工作标准,让每一个员工都牢记在心。

对于一个员工来说,不光工作达成的结果不能打折扣,就是完成工作的过程也不能打折扣。如果执行过程打折扣,也就意味着得到的结果,缺少必要的支持。这次也许碰巧能够成功,但下次难保不会失败。这也是很多制造型企业都把工作进行细化,并编制完整的工作指导手册的原因。

早在美国肯德基决定进入中国市场之前,就曾先后派过两名执行董事来考察北京的市场。第一位考察者来到北京街头,看到川流不息的人流,就回去报告说“中国市场大有潜力”,但是他被总公司以缺乏足够的证据为理由降职,调动了工作。

第二位考察者到北京后,用了三个星期时间,在几条宽窄不同的街道上测出人流量,然后又向一千多个不同年龄、不同职业的人询问他们对炸鸡味道、价格以及炸鸡店堂设计等方面的意见,还对北京的鸡源、油面盐菜及北京鸡的饲料进行了调查,并将样品、数据带回到美国,逐一进行化学分析,打出报告表,从而得出肯德基打入北京市场有巨大商机的结论。

果然,第一家北京肯德基开张不到一年就盈利250万美元。这位考察者自然得到了重用。

美国著名作家阿尔伯特·哈伯德也曾说过:“不必等待他人的安排,自觉而出色地把工作做到位,世界将会给他巨大的回报,无论是金钱还是荣誉。”肯德基派往北京的两位董事,虽然得出了同样的结论,但是最后二人的结局并不相同。第二位执行董事以他出色、到位的市场调查,对工作认真负责的态度赢得了晋升的机会;而第一位董事则因为在执行调查的过程中大打折扣,最后得到了降职的处罚。

二人的差距实质上就是对工作执行程度的差异。既然是市场调查,必然要经过相应的程序和方法。这也是执行的一部分。而如果都像第一位董事一样,对市场还没有进行过仔细的调研,就凭空臆断市场的广阔,显然就失去了调查的本身意义。

执行,就要不打折扣。这就要求,一个员工无论是工作结果还是工作过程,都要严格执行企业的各项规定,不能有丝毫的马虎和懈怠。因为,那怕在执行过程中打了一丁点的折扣,也有可能让整个工作前功尽弃。

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更新时间:2024/12/22 15:07:14